司法服务站点要落地见效
2022-03-25 10:08:41 | 来源:人民法院报 | 作者:吴晗
“工作站”“联络站”“服务站”……近年来,全国各地越来越多的法院立足审执主责主业,主动延伸职能,通过深入社区村组、企业园区、学校行业设立工作站点的方式,将司法服务触角延伸至最基层,将更加优质便捷、精准高效的司法服务送到群众身边。
这些司法服务站点,缩短了法院服务群众的距离,增强了普法宣传效果,是法院积极践行“我为群众办实事”实践活动的有力探索,也是全力服务经济社会发展大局的创新手段。举措很好,但也要避免陷入“一挂了之”“一揭了之”的尴尬境地,不能“只见牌子上墙,不见制度落地”。笔者认为,站点建设要注重统筹谋划,讲求管理实效,让机构真正起到作用,让服务真正落地见效。
首先,司法服务站点的设立要基于现实需求。要对群众和企业的需求展开充分摸底和细致调研,熟悉服务群体特性,找准急难愁盼,科学合理、有针对性地打造站点,切实满足群众多层次多样化的司法需求。
其次,司法服务站点的运行要做好制度保障。要从机构宗旨、职能职责、人员构成、接待机制、台账管理、教育培训等各方面进行细致规定,形成一套较为完善的配套工作机制,做到站点服务常态化。
最后,司法服务站点的发展要汇聚各界力量。一方面,要选配精兵强将,安排干警下沉,保障站点服务力量;另一方面,要引入社会力量,强化部门联动,凝聚强大工作合力。充分发挥基层组织、行业协会、律所高校、志愿组织的职能作用和资源优势,真正做到便民利民惠民,让司法服务不止步,司法为民更贴心。
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