最高人民法院院长张军在全国法院办公室工作会议上强调，司法审判工作是政治性很强的业务工作，也是业务性很强的政治工作。这里的业务，也包括办公室的各项业务，都有很强的专业性。上海市高级人民法院通过专业化建设，积极打造“专业型”办公室，努力使干警成为“行家里手”，以法院办公室工作现代化服务和保障审判工作现代化。

　　扎实的法律功底是专业化的基础。办公室作为法院的综合部门，既担负着综合协调职能，又须参与审判业务决策、督促落实司法审判工作部署、指导诉讼档案归档等工作，归根结底离不开 一个“法”字。办公室干警只有具备法律知识，才能对法院整体工作了然于胸，才能把好参谋助手、督查落实等工作的“法律关”，真正践行“从政治上看、从法治上办”。“三服务”工作还具有很强的综合性特点，办公室干警除了法律知识外，还应积极学习其他相关专业知识，这样才能努力跟上、适应工作要求，成为“多面手”。

　　系统性思维是专业化的关键。法院办公室工作承上启下、协调左右、统筹内外、联系各方，有的工作看似平常，但稍不注意就会引发次生事件或风险。办公室干警须有系统性思维，树立一体履职理念，善于跳出办公室看办公室工作，从全局角度分析和解决问题，以更好地统筹调度、沟通协调、借力助力，实现双赢多赢共赢。应注重在首办环节就运用系统思维通盘考虑、科学谋划，避免把一件事情办成两件、三件、多件事，甚至应尽力把多件事情当作一件事来办，实现一事通办就是专业的最好表现之一。

　　规范的流程机制是专业化的路径。专业源于规范。法院办公室工作“杂”，不像审判工作那样有法定程序规范，但各项工作并非没有章法流程。在数字化时代，如何确保办公室各项工作顺畅运转？除了制度、“传帮带”、业务培训之外，需要我们运用数字化思维，完善办公室业务模型，推进工作流程再造、模式重构、制度重塑，最终以专业化的流程保障各项工作有条不紊、井然有序。比如公文办理，就可通过公文管理系统实现从公文起草到印发，按照系统既定的流程全程在线办理、实时跟踪、全程留痕，以大大提升办文质效。

　　极端负责的作风是专业化的保障。法院办公室常常大事要事交织、急事难事叠加，任何思想上的麻痹松懈、行为上的偏差纰漏都可能影响全局。这就要求我们必须坚持极端负责的工作作风，确保任何工作都达到最佳效果。应极端负责，在工作效率上，追求“马上就办”“事不过夜”，今日事今日毕；在工作质量上，应树牢“第一责任人”“最后一道关”意识，做到严谨细致、精益求精，绝不把有瑕疵的工作流转至下个环节；在工作方法上，应坚持“闭环管理”，做到事事有回音、件件有落实，杜绝“虎头蛇尾”。办公室同志应始终以临渊履薄的态度、极端负责的作风用心用情做好工作。做到极致，就是专业！

　　（作者单位：上海市高级人民法院）