“感谢‘奉法客堂间’，法官可以第一时间为我们化解纠纷、解决矛盾提供指导，效率很高！”近日，青村镇司法所所长韩忠欢向上海市奉贤区人民法院奉贤新城人民法庭副庭长张晓燕表示感谢。

　　近年来，奉贤区人民法院依托“奉法客堂间”诉源治理平台和“三所一庭”工作机制，与辖区司法所、派出所等部门形成常态化联动调解模式，定期开展重点案件集中研讨，在纠纷萌芽阶段及时疏导、诉前化解。

　　事情还要从几个月前的一场火灾说起。2023年11月的一个凌晨，位于上海市奉贤区青村镇的一处停车棚发生火灾，过火面积约56平米。经司法鉴定，这起火灾共造成财产损失11万余元。

　　租住在涉案车棚旁小区内的许某，平时以送外卖为生，主要交通工具是一辆电动自行车。为了增加里程数，许某还给电动车换了个大功率的电池。根据我国相关法律规定，禁止单位和个人在非机动车上加装蓄电池、电动机等动力装置，更换不符合出厂额定电压的蓄电池或者擅自更换电动机等动力装置。

　　发生火灾的那天清晨，还没起床的许某听说车棚着火了，隐约感觉到，会不会跟自己更换电池有关。

　　一想到这，他赶紧下楼查看。现场一片狼藉，包括他的车在内的50多辆电动自行车被烧得面目全非。

　　根据奉贤区消防支队的事故认定，无法排除许某电动车的电池热失控引发火灾的可能。

　　青村镇司法所工作人员约谈许某后，许某承认其在充电过程中违规更换涉案车辆电池，存在过错；但自己并未购买车辆保险，无法获得理赔，加上每月工资仅6000多元，除去房租及必要生活支出外所剩无几，只能拿出2万元赔偿款。

　　第二天，车主们找到青村镇司法所，想请政府出面协调解决后续赔偿事宜。

　　“根据许某提供的银行流水，除去日常的生活开销，确实没什么赔偿能力。”青村镇派出所民警黄弋赟了解情况后说。

　　“类似这种火灾受损案例，第一是要尽快确定每一位车主的损失金额。另外，能不能尝试让第三方先行向受灾户垫付款项呢，比如车棚的相关建设单位、管理方等等。”张晓燕说。

　　“经过我们做工作，车棚建设单位愿意先行垫付车主们的损失，以解燃眉之急。”韩忠欢提到。

　　“我们愿意承担社会责任先行垫付。但我们不是侵权主体，先行垫付之后，如何向许某追偿？”车棚建设单位法定代表人赵某很是担心后续引发二次纠纷。

　　在青村镇的“奉法客堂间”里，司法所、人民法院、公安、律所、车棚建设单位等相关人员聚在一起，商讨下一步解决方案。

　　经过近三小时的沟通，初步的处理思路有了：司法所和公安机关负责落实细化每名车主的损失金额；人民法院指导建设单位和车主进行调解，并引导许某作出还款承诺，固定证据链；律师现场协助法官，为车主们提供法律咨询……“三所一庭”成员单位各司其职、相互配合，为车主们架起权利保护“屏障”。

　　几天后，青村镇司法所联合相关单位召开会商会议，准备签订调解协议。

　　“协议中应约定好该笔赔偿系最终的赔偿数额。每名车主的损失，可以在评估报告的基础上，由各车主拿出车辆购买发票确定。对于车棚建设单位的顾虑，可以在协议中明确垫付的性质，保留其向许某追索的权利。”张晓燕对调解协议逐条进行指导。

　　许某在现场人员的见证下签订了还款承诺书。

　　有了调解协议和承诺书，车棚建设单位悬着的心放下了，及时将赔偿款汇入了车主账户。

　　为了表达谢意，车主们向张晓燕等送上了锦旗。

　　赔偿到位之后，张晓燕和她的同事们一直关注着车棚重建事宜。法官助理方晨晨配合涉案居委会开展了系列法治宣传活动，向居民们普及电动车改装的法律风险。

　　一个月后，改建后的车棚重新投入使用，数台充电设备、灭火器、探头配置到位，安全使用规则张贴在醒目位置，一切又恢复了往日的井井有条。