工会调解与仲裁、诉讼相比，化解劳动争议纠纷通常更为高效便捷，成本更低，更有利于实现“案结事了人和”。

　　日前，最高人民法院、中华全国总工会联合印发《关于在部分地区开展劳动争议多元化解试点工作的意见》（以下简称《意见》）。这是贯彻落实中办、国办《关于完善矛盾纠纷多元化解机制的意见》，不断推进“诉源治理”机制建设的又一举措，为更专业、更高效化解劳动争议开辟了一条新路子。

　　工会作为代表职工利益、维护职工合法权益的群众组织，负有维护职工合法权益的法定职责，在参与化解劳动争议方面发挥着不可替代的重要作用。劳动者相对于用人单位往往处于弱势，发生纠纷时缺乏对等谈判能力，而且许多纠纷牵涉面广、敏感度高。因此，相比于仲裁、诉讼，采用协商性强、对抗性弱、灵活度高、成本低廉的调解方式，更有利于劳动争议纠纷的实质性解决。《意见》将强化工会参与协调调解职能、加强劳动争议调解力量建设摆在突出位置，就是要把非诉讼纠纷解决方式贯穿于劳动争议协商、仲裁、诉讼全程，最大限度发挥调解分流诉讼、缓和矛盾、解决纠纷的作用。工会调解与仲裁、诉讼相比，化解劳动争议纠纷通常更为高效便捷，成本更低，更有利于实现“案结事了人和”。

　　妥善处理劳动争议纠纷，维护好每一位劳动者的合法权益，努力构建和谐劳资关系，不断优化法治营商环境，是人民法院和工会应尽的职责。开展劳动争议多元化解试点工作，符合多元化纠纷解决机制改革和社会治理创新的要求，是不断满足人民群众高效公正解决纠纷的多元化需求。做好这项工作，笔者认为，一是要在党委领导下，积极争取多方面的支持。开展劳动争议多元化解试点工作，离不开党委领导、人大和政府的支持。人民法院和工会要加强工作协同，积极推动建立完善党委领导、政府主导、各部门和组织共同参与的劳动争议预防化解机制。要积极向本级党委请示报告，要积极向人大报告这项工作，将开展劳动争议多元化解试点工作纳入人大监督范围，确保其健康、有序开展。要积极向各级人大代表、政协委员推送相关工作的信息动态，以搭建多方参与的工作平台。

　　二是与工会建立联席会议机制，以加强沟通交流。探索在当地总工会和大型国有企业工会设立法官工作室或调解室，建立由党委政法委牵头，法院、人社、司法行政、工会、工商联、企业联合会企业家协会等单位参加，建立劳动争议“一站式”联调机制，将纠纷解决端口前移，通过协商、调解有效减少进入诉讼的劳动争议案件数量。

　　三是完善诉调对接工作管理机制，从松散式对接变为紧密式对接。制定诉与调划分节点以及工作流程，明确适用诉调对接工作的具体案由。要加强对工会协商调解的业务指导，为工会在建设合格调解组织、打造过硬调解员队伍方面提供支持和司法服务。加强工会调解员培训，制定调解员职业道德规范，促进调解员素质不断提高，增强相关部门的责任意识。及时为劳动者提供法律咨询、风险预警、诉讼代理等服务，以增强提高劳动者对工会调解的信任度。

　　四是完善司法确认工作，为工会调解提供效力保障。要想从根本上解决纠纷，协商调解必须在案件事实、法律规定的基础之上进行。因此，通过与法院和法官的密切沟通，以准确把握法律底线，在法治的框架和轨道内释法说理讲情。当事人申请司法确认的，应当及时审查，依法确认。有条件的要积极开通在线调解平台，实现在线申请、在线确认，以提高工作效率。要推动完善法规规章，完善调解协议自动履行机制，引导当事人优先选择工会调解组织解决纠纷，提高非诉讼纠纷解决方式的社会认可度。对调解不成的，依法及时导入仲裁、诉讼程序，切实维护当事人的诉权。

　　五是做好开展劳动争议多元化解试点工作的理论研究和宣传引导。及时总结试点法院的典型做法和先进经验，以点带面，带动全面，取得实效；加强与院校、理论工作者的联系，组织开展专题调查、研讨，注重对试点进行总结调研，不断丰富开展劳动争议多元化解的内涵，以建立健全长效机制，更好地发挥这项工作的作用。