中国法院网讯 (胡瑜)　　因航班延误，乘客谢先生将航空公司告上法庭，要求航空公司公开赔礼道歉并赔偿经济损失和精神损失共计1000元。近日，上海市第一中级人民法院对终审判决，航空公司因在航班延误后未能及时告知具体原因，并给予乘客退票或改签其他航班的选择，返还原告谢先生十分之一的机票价款即135元。

　　2004年7月30日，谢先生等人购买了某航空公司MU5195航班从上海虹桥到内蒙古呼和浩特的飞机票。该航班原定于当天14点35分起飞。机场调度部在14点09分收到MU5195航班晚点通知，14点08分收到延误至16点05分起飞，16点12分收到因天气原因延误，17点55分收到MU5195晚点延误至18点35分起飞，共四条广播信息。但根据机场电脑广播系统显示，当天14点11分、14点31分、15点04分、16点13分、18点08分，虹桥机场四次广播MU5195航班延误，16点04分广播向旅客提供饮料，17点28分广播提供非常服务，向旅客提供晚餐，18点18分广播正常上客。MU5195航班延误期间，该航空公司并未向谢先生提供退票或改乘其它航班的服务。在等待起飞阶段，数十名旅客集体签名表示将通过法律途径解决航班延误纠纷。该航班实际延误了5小时37分钟，于20点07分从虹桥机场起飞。后谢先生以航班延误系违约为由将该航空公司告上法院，要求该航空公司在上海及呼和浩特新闻媒体上公开赔礼道歉；告知本次航班延误的真实原因并赔偿其经济损失500元、精神损失500元。

　　原审中，谢先生变更上述第三项诉讼请求为请求判令该航空公司降低机票价格500元并予以返还，并赔偿精神损失500元。

　　该航空公司则辩称，此次航班延误系天气原因所致，而非调度不当。航班延误后其已履行了告知义务，并提供了晚餐和饮料。谢先生主张的经济损失缺乏依据。

　　法院经审理后认为，根据2004年7月30日虹桥机场的天气资料以及中国民用航空华东地区管理局空中交通管理局空中交通管制中心出具的证明，应当认定MU5195航班因雷雨、空中管制等原因而发生延误，属不可抗力。但是，航班发生延误后，该航空公司虽然向旅客提供了饮料、晚餐等非常服务，对于导致航班延误的原因，该航空公司直至近两小时后才通过机场广播告知旅客因天气原因航班延误，之前未告知旅客航班延误的原因，也未在合理的时间内通知旅客可以选择要求安排签转其他承运人的航班或者退票，因此，该航空公司对航班延误而采取的上述补救措施存在瑕疵。在此情况下，受损害方根据法律规定，可以合理选择要求对方承担更换、退货、减少价款等违约责任。谢先生选择要求该航空公司承担减少机票价款的违约责任，合理合法，具体减免数额，由法院酌情确定。据此，法院判决，该航空公司返还谢先生票价款135元，对谢先生其余的诉讼请求未予支持。