实地化解+现场缴纳 “唠家常式”审理效果好
2024-12-16 14:08:37 | 来源:中国法院网 | 作者:姜博文
 

  近日,湖南省平江县人民法院将巡回法庭搬进平江县梅仙镇某小区,通过“唠家常”的方式集中审理了一批涉物业服务合同纠纷案件,大部分案件调解结案,有效促进了小区邻里和谐。

  庭审现场,法官对双方当事人说:“法院,不仅有定分的作用,更有止争的职能,既然大家都到场了,那就把内心的苦水讲出来嘛,我们会公正处理的。”随后,安排工作人员认真记录双方的诉辩意见。

  “物业公司收缴物业费的依据在哪里?作为小区业主我们都不知道有业主委员会的存在。”

  “我们小区的电线、雨棚存在着安全隐患。”

  “作为业主,我们并不是不缴纳物业费,而是我们对物业公司有很多的疑虑,希望物业公司能够把我们业主的诉求解决到位。”

  庭审现场,业主们纷纷向法官与物业公司诉说自己的看法,法官耐心地听取了业主们的答辩意见,并就业主们的疑惑一一进行解答,同时,指出了物业公司在提供服务中存在的问题。

  “针对业主提出的合理诉求,我们会一一妥善解决。尽心尽力做好物业服务,做到事事有回应。”庭后,物业公司负责人当场表态。休庭后,有10余户业主表示愿意缴纳物业费,与物业公司当场达成了调解协议。

  “小区物业服务合同纠纷案件涉及人员多,虽然标的不大,但关系着老百姓的日常生活,很多业主对收缴物业费存在疑惑,因此,我们将巡回审判搬进小区,现场为业主答疑解惑,释法说理,切实让老百姓感受到司法的温度。”承办法官如是说。

  下一步,平江法院将围绕物业服务合同纠纷等案件,结合枫桥法庭的创建,以“巡回审判”为抓手,深入开展诉前调解工作,将法庭搬至居民家门口,为化解物业纠纷,提升群众获得感,建设幸福家园,注入司法力量。

责任编辑:黄东利