关于中层管理工作的调查与思考
2009-04-22 14:19:05 | 来源:中国法院网 | 作者:北京铁路运输法院副院长 杨振启
  中层管理工作是队伍建设中的关键环节,是搞好审判及各项工作的奠基工程,也是前提条件。中层管理工作的好坏,直接关系到法院各项工作的成败。因此,北京铁路法院院党组把加强中层管理列入了今年的重要议事日程,并将其作为学习实践科学发展观活动中要解决的问题专门提出来。通过调查了解,按照科学发展观的要求,在中层管理工作上还存在一些不足,需要加强以下三个方面的工作:

  一、加强自身修养,发挥表率作用

  论语中有一句话“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。中层领导在整个法院工作中,具有承上启下、举足轻重的地位和作用,角色也比较特殊,既是指挥员,又是战斗员;即要领导全面,又要亲自办案或办理其他事务,可以说是责任重大、任务艰巨。一言一行都可能给本部门带来重大的正面影响或反面影响。在中层干部中,由于一些人表率作用不突出,对管理工作有一定影响。所以作为中层干部要做好管理工作,首先要加强自身修养,发挥表率作用。

  1、树立政治意识,提高政治素质。要以党的十七大精神为指导,深入学习实践科学发展观,牢固树立“三个至上”指导思想和社会主义法治理念,时刻保持高度的政治洞察力和鉴别力。紧紧围绕、全力服务党和国家的中心工作以及首都工作大局,促进发展,保障民生,维护稳定。要主动适应新形势,积极应对新挑战,妥善解决新问题,努力取得新进展,在更高水平上做好我院的审判及各项工作。

  2、树立表率意识,发挥表率作用。一是在言行上做到谨言慎行,不要太随意。二是在工作作风上做到雷厉风行,不拖拖拉拉,求真务实,讲求实效。三是在工作态度上不怕吃苦,甘于奉献。四是在业务上成为权威。使自己的业务水平高于他人,成为专家型、高水平、高层次的法官或管理人员。五是在本部门提要求时,要求他人做到的,自己首先做到,要求他人不做的,自己首先不做。只有这样才能树立威信,带好队伍。

  3、树立廉政意识,确保清正廉洁。要高度重视腐败现象的极端危害性和反腐斗争的长期性及复杂性。要如临深渊,如履薄冰,警钟长鸣。要习惯在监督下工作,自觉接受监督。要把监督看成是一种关心、一种保护,一种警示。要严格执行最高法院《关于“五个严禁”的规定》和高级法院制定的“五条禁令”,要严格约束自己的行为,做到自律、自省、自警,自励,确保清正廉洁。

  二、加强部门管理,坚持八个原则

  管理是一种人与人之间的接触,是一种十分微妙的关系,成员之间的利害冲突和纷争在所难免。作为管理者就要对这些问题负责,正确处理本部门人与人之间的隔阂和矛盾,要采取各种方法加以解决,防止矛盾激化,这是完成各项任务的基础,也是打造和谐团队的关键所在。在管理工作中,要坚持八个原则,并针对本庭室的特点,大胆管理、善于管理、不断提高管理水平。

  1、制度管理原则。实行制度管理,一要落实一岗双责制,一手抓审判及各项工作,一手抓思想政治工作,特别是要有针对性的作思想工作。切忌大话、空话、假话。二要建立完善并落实审判、工作、学习、会议、考勤等各项制度。三是要落实目标管理责任制。量化管理,奖勤罚懒,有绩必奖,有错必罚。

  2、思想同一原则。一是建立共同愿景。共同愿景是非常重要的,是做好工作的基础。共同愿景是本部门全体成员的个人愿望和远景的整合。只有全体成员致力于实现共同的理想、愿望和共同关注的远景时,才会产生创造性地学习、真诚的奉献和投入。共同愿景哪里来?要通过提炼和集中,形成共同愿景,做到目标同向,思想同心,行动同步。二是团队一体化。团队大于个人,每个个人的力量,形成团队的力量,就会获得1+1大于2的效果。三是打造高效的团队。如何打造?主要是营造彼此信任的团队氛围和默契的团队配合。

  3、相互沟通原则。上下沟通,增进理解,减少误解。这是领导与被领导者之间转达交流思想情感、信息的主要渠道,也是统一全体人员思想必不可少的管理方法。中层干部必须了解本部门人员的需要、期望及承受能力,尽可能把你的思想、工作目标和全体人员的需要、期望和承受力联系起来,这样才能达到预期的效果。

  4、绩效考核原则。一要制定合理的绩效考核标准。二要制定全方位的绩效考核标准。三是标准随着实际情况的变化而变化。四是要建立考核档案。

  5、公平公正原则。对违反制度行为的处理和本部门成员间纷争的处理,必须一碗水端平,平等对待每一位干警,不分彼此,不分亲疏。也不能因外界或个人情绪的影响,对本部门人员表现出冷热无常的态度。否则就会影响你的威信和本部门的和谐。

  6、事实求是原则。一层意思是凡事要坚持实事求是,既不扩大,也不缩小,结论要产生于调查的末尾。另一层意思是坚持正义,要有是非原则。一是正确处理传言和小道消息。二是对谣言不可小视。谣言是一种病毒,是和谐稳定的大敌。作为管理者,千万不要听之任之,一味沉默,以不变应万变,谣言不会不攻自破。要发现它、认识它、澄清它,找到谣言传播的源头,找出传播和制造谣言的人。不能用歪曲的所谓事实毁掉一个人,不能放过一个因品质不好而歪曲事实的人,要让其知道,毁别人的人,必然要被别人所毁,只是时间问题。每个中层干部要注意保护自己的下属不因谣言而受到伤害。

  7、互相配合原则。要处理好正副职之间的关系。一是正职要负全责,副职要当好助手,并做到互相支持,互相配合,相互补台不拆台,要形成合力。二是以诚相待,心理相容,多一些谅解,少一些指责,多一些善意的批评,少一些贬低对方、抬高自己的恶习。人无完人,金无足赤,每个人都有处事不妥的时候,作为对方要有宽容精神,建立友好的感情气氛。发生矛盾时要及时沟通。不要向下属表露出来,更不要向第三者倾诉,防止被品质不好的人所利用。第三者也不要仅凭一面之词轻易表态,不要仅凭一面之词下结论。三是多为对方着想,多为对方提供方便,多进行换位思考,多发扬甘愿吃亏、助人为乐的精神。四是眼睛向内,不妒忌,不猜疑,不斗气,不争权,不争名,不推过,不揽功。五是工作上也要多沟通,如工作进度,召开部门会议、会议内容、要解决的问题,人员的思想状况、外出办事等。

  8、以人为本原则。以人为本是科学发展观的核心,要按照科学发展观的要求,树立公仆意识和服务思想,要高标管事,低调做人,把自己置于群众之中,不凌驾群众之上;关心群众生活,不摆花架子,为群众办实事。在本部门人员婚、丧、嫁、娶、病或有困难的时刻要出现在他们的面前。二是工作中发扬民主。不独断专行。遇事同群众商量,善于听取群众意见,特别是建议和批评意见,这样才能增进团结和情感上的相容性。三是切忌牺牲自己上级利益为代价。不能在全庭人员面前将矛盾转移到自己的上级或者为取悦于下级而为他们争利,向上级出难题,要条件,搞敷衍欺骗,向全庭人员宣泄。这样除影响自己形象,影响自己同上级关系外,也是为全庭人员给自己出难题、做手脚提供示范,到头来可能会将石头交予群众手里砸自己的脚。对有这种行为的人要进行批评教育,无效的要进行适当的组织处理。
责任编辑:张涵
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