近日,湖南省华容县人民法院鲇鱼须法庭成功调解一起不当得利纠纷。
周某曾在鲁某处购买红酒,二人因此添加了微信好友。某日,周某准备向其朋友微信转账时,鲁某向周某同时发送微信消息,周某误触该微信消息,并以为鲁某账号为其朋友账号,对鲁某转款3150元,随即发现误将款项转给鲁某,便发送消息要求鲁某退回转款。鲁某看到消息时,认为周某语气过于强硬,二人发生争执,鲁某怒而领取了该笔转款,并表示周某可以提起诉讼。
周某对此十分不满,认为鲁某本来可以直接退回转账,却非要领取,分明就是故意。因在微信上与鲁某沟通无果,周某又与鲁某母亲沟通,双方发生争执,沟通未果。后周某向警察寻求救济,民警告知周某可以通过诉讼要求鲁某还款,周某遂提起诉讼。
开庭审理时,承办法官认为案件金额不大、案情明了,周某与鲁某一起沟通,事情并不复杂。为化解纠纷,承办法官还邀请鲇鱼须镇信访办主任一起参与调解。
为顺利解决矛盾,承办法官决定对双方进行背对背调解。首先劝解周某有话好好说,恶言恶语伤人心,原本转错款只是一件小事,却因周某态度强硬愈演愈烈,只要双方沟通恰当,纠纷并不难解决;又劝解鲁某,虽然周某转错款项后,语气过于强硬,但这笔钱鲁某确实不该领取,否则就是不当得利了。不如两人各退一步,化干戈为玉帛。
经过承办法官的耐心细致劝解,周某与鲁某握手言和,周某为自己的不当言论向鲁某及其家人道歉,鲁某也表示自己领取借款的确是一时冲动,将款项转回给周某。
承办法官亦提醒周某与鲁某,微信已是日常使用的工具,相应的微信支付、转账功能也被绝大多数人接受和使用,将款项转错人的事件亦时常发生;转账人在转账时要注意核对收款人是否正确,避免后续纠纷出现;即使转错人,态度友善,真诚沟通,对方肯定愿意退回款项,恶语相向必定引发他人反感。收款人在发现误收错误转账后,也应积极退还,不要秉持人家犯错在先,自己只是被动接受的观念,达到一定数额的拒绝退赔,甚至可能会导致自己身陷囹圄。
据悉,华容法院始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,以“努力让人民群众在每一个司法审判案件中感受到公平正义”为理念,始终坚持维护民安,促进民和,践行司法为民宗旨,为群众排忧,为人民解难,将矛盾纠纷“大事化小,小事化了”,倡导诚实信用、公平正义的社会新风尚。