“法官，我想不明白，她不同意跟我处，为啥同意和我多次见面，收下我送的礼物，还一次次和我去高档餐厅吃饭。”

　　刚一上班，法官助理就把一封立案挂号信摆在了我面前。“姐，这诉状上没有被告的具体住址，连楼号都没有，我联系当事人了，他说她应该住在这个‘范围’，因为曾在这接过她一起去吃饭。”

　　我接过立案材料一看，被告住址一栏，原告写了两个模糊的地址——让胡路区某小区或西宾路某号。要知道，这个范围里有几千家住户和多家单位。

　　在法院立案一线干了20多年，类似这样的问题几乎每天都会碰到。有的群众对打官司一无所知，对诉讼程序一知半解，有的不知道对方全名，有的不知道应该告谁……群众从跨进法院大门的那一刻，矛盾就已经积累到了一定程度，茫然、紧张、甚至是愤怒，都是群众表达诉求的方式，这些我都能理解，帮助他们解决问题是我的职责所在。

　　问题总会有解决的办法，况且这个案子，难点不在“能不能立”。

　　我认真看了看原告的诉求。

　　一年前，费某通过红娘热线结识了各方面条件相当的齐某，此后，费先生多次邀请齐某出来见面吃饭，齐某都欣然前往，十余次下来，费先生共消费了5000余元。当费某有意进一步确定恋爱关系时，齐某却以一句“不合适”拉黑了费某的电话和微信，就此失联。几天后，费某在红娘热线那里意外看到了齐某的征婚启事，于是“愤怒值”瞬间被拉满。

　　看来，原告的诉求并不是“钱”。

　　“法官，这5000元是我一个多月的收入，虽然不多，但很有诚意，相处两个月，礼物也买了，钱也花了，她一句‘不合适’就结束了，这明摆着是借交友之名行骗吃骗喝之实嘛！”通话中，费某充满了不甘和愤怒。

　　了解情况并做了安抚工作后，我拨通了齐某的电话。

　　对于费某说的情况，齐某没有任何反驳。这说明起诉事实基本属实，也印证了我此前的判断与接下来的调解策略，于是我把调解工作重点放在了齐某这一边。

　　“小齐，能通过法律途径寻求帮助的，说明这个人还是比较理性、值得肯定的，但相比之下，你的做法就过于简单了。”

　　“你学历高、收入好，当初一定也是真心实意，沟通是解决问题最有效的办法，现在你把那扇能对话的门关了，问题不会自动消散，反而更容易激化甚至引发更大问题。”

　　“一旦立案，总有一方会败诉，缓和的余地就更少了。”

　　一番劝导后，齐某终于向我表示，愿意尝试与费某沟通，把事挑明、把话说开。

　　事情在第二天有了进展。上午工作时间，我接到了费某的电话。

　　“法官，我接到她父亲的电话了，老人家语气和善，说了很多，希望我多点包容理解，总算是替她女儿给了回应，我心里不那么堵了。”

　　“其实我就要这么个理儿，谢谢你啊，法官，这段时间压在我心里的‘结’终于解了。”

　　“这事翻篇儿了，钱我也不要了，那起诉材料您帮我顺手扔了吧。”

　　这只是我日常工作中的一件小事，案子没立，结却解了，皆大欢喜，事半功倍。

　　立案“一线”是诉与非诉的一条“分界线”，更是化解矛盾纠纷的一道“枫”景线，很多急难愁盼都在“跨线”之前归于平息。身为法官，我们能做的不止是坚守法律，更要保持“如我在诉”意识，坚持能动履职，在每一个环节把定分止争工作做到极致，用多一分努力换群众多一分认同与理解，把手中的每一起案件变成群众攥在手心儿里的幸福。

　　（作者单位：黑龙江省大庆市让胡路区人民法院立案庭庭长 付敏）

　　（张蕾 整理）