诉讼费收取、退还关乎当事人的诉讼成本，更关乎群众的司法获得感。今年以来，吉林省白山市江源区人民法院着眼于人民群众的司法需求，依据法律规定，以“降本增效”为突破口，不断优化诉讼费管理理念，高标准构建诉讼费工作新机制，大力提升诉讼费办理信息化水平，做到应退进退，不断增强人民群众司法获得感。

　　家住青岛的徐女士与刘某某因借款产生纠纷诉至江源法院，案件受理确定开庭日期后，刘某某向法院提出管辖异议，声称自己只是在白山市江源区工作，实际住所地是某县，经法院实地走访调查，确认刘某某实际住所地为某县，因此，将该案件移送至有管辖权的法院并告知徐某申请退费。

　　得知此事后，徐某电话联系承办法官，提出如果本人从青岛来江源区法院办退费手续，支出费用太大，询问能否通过其他方式而不到现场办理退费手续。承办法官了解情况后，表示为了方便当事人可以采取线上形式进行退费。徐女士和承办法官相互加了微信，徐女士将自己的银行卡卡号照片和身份证照片发给承办法官，并邮寄了领取诉讼费退费的收条，承办法官收到微信和收条后将相关材料转交财务人员，财务人员将应退给徐女士的诉讼费全部打到该账户上，徐女士及时收到了退回的诉讼费，并向承办法官发来微信表示感谢。

　　下一步，江源区法院将继续优化诉讼费管理理念，充分借助信息化手段，“让数据多跑路，让群众少跑腿”，让当事人享受到更加高效便捷的司法服务。