“感谢汝州市人民法院陵头镇诉调对接工作站韩晴亮及各位调解员在办案过程中，为我们提供了公正、高效的服务”。近日，河南省汝州市人民法院诉调对接管理办公室收到一封感谢信及锦旗。

　　河南省济源市的杨某与韩某追偿纠纷一案中，杨某多次向韩某要回追偿款无果后，于是在汝州市人民法院调解平台上，提交了纠纷调解申请。调解员韩晴亮收到该案件后，立马开展了远程视频在线调解，了解案件详情后，告知杨某远程视频可以少跑路，减少来回发生的费用。同时利用下班时间多次到韩某家中进行沟通调解。

　　经过诉前调解团队两天时间线下线上的调解工作，最终双方达成了一致协议，韩某同意当场向杨某履行支付义务。杨某收到26440元追偿款后，对调解员表示十分的感激，没有想到没出门就把要了将近一年的追偿款要了回来，为了表示感谢，特寄来了感谢信与锦旗。

　　诉前调解工作不仅要讲法律，还要讲民情，情法交融，矛盾才能顺利化解。汝州市人民法院诉前调解工作站调解员始终坚持以人民为中心，把人民群众的利益放在第一位，真正地将纠纷化解在源头，减少了当事人诉累，达到了良好的法律效果和社会效果。