“为群众办实事示范法院”创建活动开展以来，陕西省西安市两级法院立足审判职能，切实解决群众的“急难愁盼”问题，持续优化完善司法便民利民措施，今年截至9月份，共受理各类案件38.64万件，占全省总数的43.10%，审执结31.09万件，占全省总数的40.56%，结收比达到0.98，市中院结收比达到1.01，审判执行指标提升明显，以司法实绩取信于民。

　　智慧法院便民利民

　　“真没想到，虽然我不在国内，可点点鼠标就顺利完成了保全、立案和诉讼费缴纳。”8月19日，当事人姚某在留言栏对西安中院便利快捷的诉讼服务举措给予五星好评。

　　网上立案、在线保全、指尖缴费、“云上”调解、电子送达……西安中院大力推进互联网信息技术在诉讼服务工作中的应用，积极回应人民群众的司法需求。

　　西安中院聚焦多元解纷和诉讼服务两项重点任务，积极推动一站式诉讼服务体系和一站式多元解纷机制建设，扩展服务职能，深化智慧法院建设，提升集约化水平，探索“分调裁审”机制，全力推动审判体系和审判能力现代化建设，为西安市域社会治理现代化贡献司法力量。今年8月以来，该院网上受理民商事一审案件245件，执行案件127件，跨域立案4件，网上缴费成功565笔。

　　守护好老年人“钱袋子”

　　“现在开庭！”5月10日上午，伴随着清脆的法槌声，未央区人民法院公开审理了被告人李某某等8人以投资为名诈骗老年人一案，敲响了全省打击整治养老诈骗专项行动“第一槌”。

　　自打击整治养老诈骗专项行动开展以来，西安两级法院共受理养老诈骗刑事案件一审20件、二审12件，涉及被告人49人，一审结案率100%、二审结案率58%，判处3年以上有期徒刑的27人，最重的判处14年有期徒刑，共判处罚金633万余元。

　　“谢谢周院长，冒这么大雨给我们把被骗的钱送到家来！”9月20日上午，拿到失而复得的养老钱，一起养老诈骗案件的被害人李大爷和张大妈握住灞桥区人民法院院长周新军的手连声道谢。

　　西安两级法院切实以群众的利益作为法院工作的出发点和落脚点，努力解决群众最关心的司法问题，直接为群众追赃挽损814.46万元；针对案件审理中发现的行业乱象，积极延伸司法职能，发出司法建议13份，确保打击整治养老诈骗犯罪取得实效。

　　利剑执行提升群众满意度

　　“同志们，现在出发！”随着西安中院执行局副局长杨成哲一声令下，执行一庭干警立即奔赴千里之外的神木市，执行异地腾交场地的任务。20多名干警历时9个多小时，将地上建筑物内52个房间的物品基本腾空，3.6万平方米土地使用权及1.5万平方米地上建筑整体交付给申请执行人。

　　自“三秦飓风2022·促规范、提质效、办实事”专项执行行动开展以来，截至9月，西安中院共执结案件4856件，执行到位133.4亿元，在执行中勇于亮剑、雷霆出击，集中攻坚执行涉黑恶财产刑、涉民生、涉中小微企业等重点案件，进一步提升了人民群众对执行工作的获得感、满意度，取得了良好的法律效果和社会效果。今年1月至9月，西安两级法院新收执行案件10.62万件，执结9.95万件，结案率82.96%，结收比0.96（全省排名第一），执结到位金额205.7亿元，占全省法院总额的45.73%。

　　多方联动全力解民忧

　　从群众关心的小事做起，从落地见效的实事办起。西安两级法院联合全市8家重点医院，共建多元解纷机制，推进平安医院建设，助推医患关系和谐，倡导社会主义文明风尚。“六一”儿童节前夕，西安中院举办法院开放日活动，组织法治宣讲进校园，发布全市首份《家庭教育指导令》，呵护未成年人健康成长。长安区人民法院打造“法院+工会”劳动争议诉调对接工作室、未央区法院依托“解决拖欠农民工工资一站式服务中心”等农民工维权联动机制，切实形成合力，从源头治理拖欠农民工工资问题。碑林区法院、雁塔区法院、未央区法院形成的“无讼社区”“共享法庭”“特邀调解工作室”等有益经验，持续擦亮多元解纷特色品牌，释放出多元解纷的优势效能。

　　目前，全市法院已建成6家“示范法庭”、11家“达标法庭”，充分发挥典型示范引领作用，以点带面，全面提升人民法庭司法水平，为乡村振兴、基层社会治理、市域社会治理现代化等提供有力司法保障。