不容懈怠的“一线”
2022-03-15 10:31:12 | 来源:人民法院报 | 作者:张艳
近日,当事人将一面书写着“怀爱民之心 办利民之事”的锦旗送到了我所在的河北省唐山市路北区人民法院。接过锦旗的那一刻,立案干警们的内心无限感慨。
如果基层法院是审判的一线,那么基层法院的立案庭无愧为一线的一线。作为法院的窗口单位,立案庭不仅是法院的前沿阵地,也是当事人进行诉讼程序的起点,立案干警接待当事人的态度以及能力,直接影响着法院的整体面貌。因此,无论面对什么困难,立案干警们从来都是严于律己、从不退缩。
工作忙碌之时,我们全神贯注不敢懈怠。立案工作繁杂而又琐碎,会涉及到法院工作的方方面面。审核材料、出具手续、生成案号、录入信息等每一个环节,工作都是越来越细化,任何一个环节出问题,都会影响案件的整体进度,所以我们从来不敢懈怠。
人员锐减之时,我们咬紧牙关不能懈怠。人案矛盾始终是困扰我院的一个难题,立案庭也不例外。2021年4月开始,负责窗口审核登记立案材料的立案干警由3人减为2人,8月由2人锐减为1人,使得本不富余的人员配备更加雪上加霜。但是立案庭并未就此停摆,而在庭长的带领下,庭长助理一同参与到窗口审核材料工作中,咬紧牙关坚持,因为我们深知,此时此刻,我们不能懈怠。
窗口接待之时,我们尽心尽力不会懈怠。每一位来法院诉讼的当事人,都会先行到立案庭进行立案,如果立案接待出现问题,很容易引发当事人与法院之间的误解,甚至会激化矛盾。因此,立案干警不仅要有耐心、恒心,也要有一定的专业知识储备,为当事人答疑解惑,让当事人充分感受到“人民法院为人民”。
日复一日的繁琐工作,不但没能消耗我们的工作热情,反而磨炼了我们的意志。我们会始终怀揣着对司法工作的热爱和忠诚,以高度的责任感对待每一个案件,以饱满的热情接待每一位当事人,争取让立案庭成为一道美丽的风景线。
责任编辑:王娜