“怎么办,我们家的天塌了!”这天,村民雷某军泪眼婆娑、颤颤巍巍地走进河北省无极县人民法院大陈镇法官工作站,握着人民调解员雷军良的手哭诉道。
“您别急,咱们慢慢说,没有过不去的坎。”雷军良立刻请雷某军坐下,递上一杯热水,连连安抚道。
原来,雷某军的儿子雷某朋在国外务工时,突发事故意外身亡。儿子客死异国他乡,雷某军整日以泪洗面,对未来的生活也是一筹莫展。就在今天,雷某朋的用人单位电话联系雷某军,表示想要第二天与其面谈死亡补贴等有关事宜。沉浸在悲痛之中的雷某军暂时还无法理清思绪,但他想起大陈镇法官工作站有位调解员雷军良,因为专业、热心而远近闻名,便抱着试一试的心态,走进了大陈镇法官工作站寻求帮助。
听完了雷某军的讲述,雷军良认真做好记录,并表态:“您放心,雷大哥,我一定会竭尽全力,帮您一家解决困难!”
话虽如此,但雷军良也是第一次调解此类纠纷。因此,送走雷某军后,雷军良便第一时间与包联法官张永科取得联系,向他介绍事情经过。张永科为雷军良解读跨国工伤死亡赔偿涉及的法律条款,深入分析第二天的面谈过程中双方可能出现的矛盾,并提出了既符合法律规定又兼顾双方利益的调解思路。
为了做到胸有成竹、准确高效,下班回家后,雷军良匆匆吃完晚饭,又伏案翻阅起有关法律书籍,把所有事项逐条梳理、认真分析、记录在案,做了充足准备。
第二天,雷某军和用人单位负责人伊某军、其代理律师如约来到大陈镇法官工作站调解室,就雷某朋的死亡赔偿款进行商谈。
伊某军诚恳地表示:“我从国外赶来解决此事,旨在向你们表达我深深的歉意,并希望在法律范围内提供一定经济补偿。”
起初,调解的气氛较为缓和,但谈到雷某朋的儿子的抚养费和父母的赡养费时,双方产生了分歧。伊某军表示,雷某军提出的200余万元赔偿总额太高,难以接受。
在调解陷入僵局的关键时刻,雷军良展现出了高度的职业素养和人文关怀。他决定采取“背靠背”调解策略,逐一倾听两人真实想法,情法相融解开心结。雷军良向雷某军讲明“法理”:“您的心情我非常理解。对方千里迢迢赶到咱这,也能看出他们是真心实意想解决问题。昨天晚上我连夜把纠纷所涉及的相关法律规定、赔偿项目、损失计算标准等全部罗列了出来,您可以看一看。”
接着,雷军良引导伊某军换位思考,讲透“情理”:“雷大哥晚年丧子,这是切肤之痛,他们的心情咱们一定要理解。雷某朋是他们家的经济支柱,他这突然离世,一家老少的基本生活都成了问题。”随后,雷军良又从公司的社会责任、社会影响等多方面,向伊某军阐述积极赔偿的重要性。
调解工作从8时一直持续到22时。最终,双方达成调解协议,这起跨国工伤死亡赔偿纠纷画上了圆满句号。
几天后,雷某军带着儿媳李某又一次来到大陈镇法官工作站,向雷军良连连致谢:“太感谢您了,真没想到这么大数额的赔偿款,您仅用一天就帮我们谈妥了!”随后,雷某军与李某向雷军良送上了一面写着“情系群众办实事,排忧解难暖人心”的锦旗。