“只进一扇门就解决了纠纷，真是省时省心省力！”拿到经司法确认的民事裁定书后，当事双方先前的忧虑立时烟消云散。7月3日，江西省贵溪市人民法院立案庭结合该院“争做周淑琴式法官（工作人员）”活动，从诉源治理和矛盾纠纷多元化解角度出发，采用“委派调解+全程跟进”的方式妥善化解一起医疗损害责任纠纷，该案系贵溪法院立案庭入驻市矛调中心后成功化解的第一起委派调解案件。

　　丁某（已年过八旬）因身体不适进入某医疗机构住院治疗，因认为该医疗机构存在不当诊疗行为造成其发生人身损害，在协商无果后丁某一方起诉医疗机构要求索赔。受理起诉后，立案庭办案团队经全面研判案情并征求双方意见，决定将该案依法委派在矛调中心同样设有派驻窗口的市卫健委组织调解，承办法官秉持“如我在诉”理念对该案保持全程跟进，视调解进展和需要对双方适时进行普法释法和类似案例解析，将卫建委的医学专业水平和立案庭的多元解纷经验有机结合，全力平息双方矛盾并在法律范围内为双方制定解纷方案。经不懈努力，双方最终就赔偿事宜达成一致意见并签订调解协议。

　　7月3日，贵溪市法院根据双方司法确认申请依法下达民事裁定书，确认调解协议效力。该案调处过程全部在矛调中心内完成，便捷舒心的一站式解纷体验获得双方一致好评。

　　据悉，自今年5月入驻市矛调中心以来，贵溪市法院立案庭坚持以提升多元解纷质效、服务基层社会综治为目标导向。在严格履行法定职责的前提下，立足实际进一步优化、细化、强化与其他职能单位和行业调解组织的配合协调，着力增强“委派调解+司法确认”解纷模式的作用和实效，将行业专业能力与诉前调解工作充分融合，全力推动矛盾纠纷一线化解，持续提升当事人和群众的司法获得感，为经济社会高质量发展提供优质司法服务。