由于行业服务标准与规范的缺失、市场竞争激烈等原因，婚庆这一“甜蜜经济”行业背后乱象丛生、纠纷频发。一场盛大圆满的婚礼能够在欢声笑语、喜气洋洋的氛围中顺利举行，离不开法律的保障与监督。

　　“鼓乐彩舆，凤冠霞帔，花烛拜堂，成了好事。”这是古人对婚礼的隆重庆贺。如今，我国的婚庆行业规模持续增长，尤其在“五一”“十一”等各大黄金周假日期间，婚礼举办呈扎堆爆发状态。但由于行业服务标准与规范的缺失、市场竞争激烈等原因，导致婚庆这一“甜蜜经济”行业背后乱象丛生、纠纷频发。今年全国两会期间，全国人大代表于莉提议，加强移风易俗日常监督，督促婚庆等机构规范服务行为，及时纠正不正之风。

　　经过梳理，笔者认为目前婚庆行业的问题主要表现在以下三个方面：

　　在就业人员方面，婚庆行业从业者的素质参差不齐，入行门槛相对较低。部分婚庆公司外宣常夸大技能、虚假宣传来吸引消费者，例如，为司仪、摄影等冠以“首席”“金牌”等字眼来提高身价，由于没有相关资质和标准界定，消费者即使不满意，往往也缺乏证据维权，只能默默吃下哑巴亏。除此，因婚庆公司合同履行不力引发的纠纷也比比皆是，例如，在婚庆摄影、礼堂布置、服化妆造等服务中偷工减料、偷梁换柱，承诺效果与实际情况大相径庭，或因工作人员的不专业性造成婚礼视频损毁、现场重大失误等不可挽回的损失。不少新人因念及办喜事尽量不给自己添堵，只能一再妥协。

　　在报价收费方面，婚庆公司收费较为混乱，“隐性消费”和“二次消费”现象频发。许多婚庆公司承诺提供“一条龙服务”，在最初报价时把价格压得很低，但在实际提供服务期间都存在或多或少的“后期消费”，新人们为达到理想效果，在“一生就办一次”的想法下只好乖乖加钱。生活中，甚至还有个别婚庆公司在消费者不知情的情况下擅自增减或更改策划方案里的内容，或是捆绑消费者无法拒绝的服务套餐，来收取额外费用。

　　在合同签订和履行方面，婚庆公司与第三方服务供应方的合同签订不够规范，权责归属不明晰，违约或侵权责任难认定。一方面，不少婚庆公司将主持司仪、摄影摄像、妆造等服务外包出去，为迎合市场多元化的需求，甚至还衍生出“职业伴郎伴娘”等新职业。但这些服务外包方多为个体，双方常未签订书面合同协议，多为口头或自媒体平台商订，缺乏市场监管和法律保障，发生违约情况时，双方权责难以认定。另一方面，婚庆公司在和酒店合作方、场地租赁方等第三方服务供应方订立的合作协议中，鲜少详细约定侵权侵害赔偿的责任条款，当意外情况发生时，赔偿责任认定往往成为矛盾焦点。

　　以上种种乱象不仅侵犯了消费者的合法权益，让本该热闹喜庆的日子里生出各种不愉快的矛盾纠纷，也严重扰乱了婚庆市场的稳定秩序，必须予以及时整治，推动婚庆市场有序健康发展。

　　一场盛大圆满的婚礼能够在欢声笑语、喜气洋洋的氛围中顺利举行，离不开法律的保障与监督。规范婚庆行业，遏制市场乱象，司法如何赋能“甜蜜经济”，助力打造完美“嫁”期？笔者建议，首先，要从法律法规上明确婚庆行业的准入条件，同时对从业人员进行常态化培训，引导他们规范从业。其次，要完善服务标准体系建设，鼓励消费者对存在违规违法的公司和人员进行监督和举报，督促行业及时整改，维护消费者合法权益。再次，要加大普法宣传力度，相关部门要加强对婚庆行业从业人员的知识产权普法教育，保护婚庆行业的原创文化产品和品牌，同时提醒消费者树立证据保存和依法维权意识。最后，要精准化婚庆市场的监督管理责任，建立责任追究机制，倒逼行业逐步规范、健康发展。

　　（作者单位：湖南省会同县人民法院）