如我在诉,解决好群众问题
2024-03-31 09:56:15 | 来源:人民法院报 | 作者:张雅芝 陈宝雄
 

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陕西省洋县人民法院立案庭副庭长 刘娜

  “我的案子办到啥程度了?”

  “这案子判得我不服,你们谁给我解答一下!”

  这是刘娜每天面对的工作日常。

  作为陕西省洋县人民法院立案庭副庭长,刘娜深知立案庭是法院联系群众的桥梁和纽带,也是群众接触法院和法官的第一道窗口,工作好坏直接影响到法院的形象。从初到立案庭上班的那一刻,刘娜就下定决心,要用自己的赤诚之心当好群众的服务者。

  “我要打官司!”

  2023年3月的一天,一位情绪激动的小伙来到立案庭,大喊着要打官司。

  听到声音,刘娜立即从办公室出来,一边安抚小伙情绪,一边询问详细情况。

  “您先别着急,先喝点水,我们坐到边上慢慢说。”刘娜给小伙递上了一杯热水,并把他带到了旁边的休息区。

  “我家的地让别人种了几年了,我们要收回来!”

  通过和小伙的一番沟通,刘娜了解到,小伙姓李,其父亲因生病腿脚不便,他是替父亲前来递交起诉状。

  刘娜查看了起诉相关资料,原来2016年时,李某所在的村子在发展产业过程中,注册成立了一家合作社,村民则以自家闲置土地作为入股,交给合作社统一经营管理,种植茶叶,每年合作社根据收益情况对入股村民进行相应分红。

  一段时间下来,李某父子俩发现有些村民领的分红比自家多,心里就有了意见,于是就有了今天这一幕。李某要求解除合同,并赔偿违约金。

  该案件看似是一起简单的合同纠纷案件,但凭借多年工作经验,刘娜敏锐地察觉到,在合作社经营模式下,以土地入股形式参与的村民必定不少,李某家存在这样的情况,其他村民呢?这有引发系列诉讼案件的可能。

  考虑到这个情况,在送走李某后,刘娜立即与相关镇综治中心取得了联系,并赶赴镇上与相关领导进行了座谈,详细了解案件的基本情况。

  “同村共有多少村民以土地入股的形式参与了进来?”“合作社具体的运行模式是怎么样的?收益情况如何?”经过调查,刘娜了解到,合作社以发展茶叶种植为主,并统一对外联系销售,但各家需自行参与日常种植和养护,因前期需要准备时间较长,且各家劳力情况不同,收益、分红并不完全统一。全村涉及同类情况的村民有160余户,一个案件如果处理不当,将引起大量案件进入诉讼。实际情况再次印证了刘娜的判断。

  如何做好源头预防化解?

  经过思考,在征求双方当事人的意见后,刘娜决定将案件进行诉前委派,并跟踪指导案件办理情况。经过多次联系沟通后,在掌握当事人基本疑虑基础上,刘娜决定再去村上现场做一次调解工作,并邀请基层法庭、民二庭法官和镇综治中心工作人员一同参与,将调解地点放在了村委会。

  经过分头做调解工作和释法明理,并与当事人一起将近七年账目及合作社运营、分红情况进行核对后,当事人表示愿意重新考虑诉求。

  “想不到现在法院来现场化解纠纷,这效果好。”李某高兴地说。

  “谢谢刘法官,让我们镇上避免了一批案件的发生。”综治中心的任某向刘娜表达着谢意。

  “建议合作社以后定期将账目及运行情况向村民公示,减少疑虑,这样才能消除矛盾。”事后刘娜向合作社负责人说道。

  尽自己最大努力,以“如我在诉”的心态帮助群众解决好问题,这是刘娜一直在做的一件事。

  “我爸爸伤情严重,感谢刘法官为我们联系机构上门做鉴定!”

  “小刘真是个好人啊,我行动不便,你们居然上门来办理了立案手续。”

  “阿姨,长大了我也要当法官!”

  一声声称赞,给了刘娜莫大的鼓励和信心。

  “司法为民”从来不是一句空口号。在立案庭工作,会面临形形色色的当事人和很多突发状况,需要花费大量的精力和时间去做好解释工作。面对这些,刘娜从来没有怨言,她深知这些所谓的“小事”对于群众来说都是关乎利益的“大事”。“把每一位群众接待好,尽自己所能解决他们的问题,这就是我最大的心愿。”刘娜笑着说。

责任编辑:江萍