2023年12月30日上午，天寒地冻，大雾弥漫。山东省聊城市中级人民法院党组书记、院长刘延杰带领工作人员，驱车来到东昌府区斗虎屯镇某村，为涉诉当事人小辛（化名）送去20万元司法救助金，使生活极其困难的家庭感受到党的温暖和关怀。

　　2023年以来，聊城市两级法院积极开展司法为民示范法院创建活动，强化司法为民、公正司法理念，发挥司法审判职能，落实便民利民举措，努力帮助群众解决“急难愁盼”问题，切实增强人民群众的司法获得感。

　　“和声聊亮”化纠纷

　　钱某等35人受雇于某服饰公司，工作期间公司拖欠其数月工资未付。后当事人双方签订协议，约定如公司未在2个月内支付拖欠工资，钱某等人可向当地法院起诉。因公司未按照约定履行，35人遂诉至冠县法院，要求公司给付拖欠的工资及利息。

　　该院考虑到案件涉及多名农民工的血汗钱，处理不当容易引发不安定因素。为更加高效地化解纠纷，在征得钱某等人的同意后，当即确定指导法官和调解员开展诉前调解。经过数轮耐心细致的调解工作，公司认识到拖欠农民工工资的错误行为，但提出企业资金紧张，一次性支付35人工资确实困难。通过多次协调，双方当事人最终达成分期付款协议，35起案件仅用时一周即调解完毕。后法院持续跟进，促使35人工资135105元全部到位，从而维护了弱势群体合法权益。

　　2023年以来，全市法院深入推进一站式多元解纷机制建设，探索建立党委领导下的“2+1+N”多元解纷格局，协调市委政法委开展万人成讼率通报考核，与司法行政、金融、贸促会等22个部门及行业协会深化诉调对接，诉前成功调解案件17912件，聊城市万人成讼率正向排名全省第二，“和声聊亮”多元解纷品牌入选“聊城市改革品牌”，并被评为全市“法治政府建设十大典型案例”。

　　与此同时，两级法院加强一站式诉讼服务体系建设，积极推行网上立案、跨域立案、互联网开庭、电子送达等线上办案方式，网上立案46422件，互联网开庭43517场，电子送达法律文书案件45536件，切实做到让数据多跑路、让群众少跑腿，有效减轻群众诉累。

　　“小案不小办”护民生

　　2023年4月10日，东阿法院陈集法庭李志强法官利用微信平台快速调解一起离婚案件，不仅提升了办案效率，也为当事人提供了便利。

　　2023年以来，全市法院认真贯彻实施民法典，牢固树立“小案事不小、小案不小办”的办案理念，加强对人民群众生命健康、财产安全、人格尊严、生活幸福等方面的司法保护，审结婚姻家庭、医疗教育、劳动就业、交通事故等涉民生案件18501件。

　　“真是太感谢您们啦，锦旗请您们一定要收下！”2023年9月21日,当事人孟某某将分别绣有“青天有鉴 司法为民”“公正执法 公道人心”字样的两面锦旗，送到了聊城中院民一庭法官孔繁奎和助理陈守菊的手中，以此表达对办案人员的诚挚谢意。

　　孟某某因追索劳动报酬将三家公司诉至法院。鉴于劳动报酬的发放政策及应发放明细均由公司掌握，导致孟某某在发放劳动报酬方面的举证并不占优势。因此，一审以证据不足为由判决驳回孟某某的诉讼请求。

　　二审办案人员认真梳理孟某某所提交的证据，逐笔核对800多笔交易，发现孟某某提交的证据尽管在形式上存在小的瑕疵，但诸份证据能够相互印证，且有证人证明关键证据来源于公司，在公司怠于提交劳动报酬发放证据且没有提交足以反驳孟某某所举证据的情况下，法院应当依据证据优势规则对孟某某提交的证据予以确认。鉴于此，该案经过专业法官会议研究，改判支持了孟某某追索劳动报酬的诉求，维护了当事人的合法权益。

　　判决生效后，公司履行付款义务，孟某某拿到应得的劳动报酬，并对法院和办案人员满怀感激之情。

　　“聊执砺剑”维权益

　　2023年9月12日凌晨五点四十分，聊城市东昌府区法院执行干警已经开启忙碌的一天，执行路线、执行卷宗、警戒线、对讲机……再次确保全部准备完毕。

　　凌晨六点整，该院执行局副局长于宙带领参与当天凌晨行动的两个团队准时出发。此次行动，聊城中院官方抖音号、聊城广播电视台综合频道央视频号、人民法院报微信公众号、直播聊城抖音号、快聊城快手号等媒体平台，全程现场直播。

　　现场直播各平台有超30万观看群众，观众针对自己面临的困难在评论中提出了很多问题，执行法官对这些问题作了全面、专业的解答。执行现场化身“法律大讲堂”，执行法官在路上“面对面”为网友上了一堂生动的普法课，实现了见证执行和普法教育相结合的良好效果。

　　执行过程中，该院执行干警秉持善意文明执行理念，对被执行人释法说理、耐心劝导，对拒不履行法定义务的被执行人，采取拘传等强制措施，刚柔并济捍卫法律权威，维护当事人合法权益。从凌晨六点到上午十点，执行干警前往9个执行地点，拘传被执行人5人，拘留被执行人2人，执结案件2件，扣押车辆1辆，执行到位标的额5万余元。

　　2023年以来，全市两级法院常态化开展“聊执砺剑”执行行动，不断强化执行威慑、网络查控、失信惩戒机制，用足用好法律赋予的各种执行手段，坚决把群众胜诉权益兑换成真金白银，执结各类案件4.3万件，到位案款94.6亿元。组织开展“小案惠民生”专项执行的经验做法，被最高法院、省法院转发推广。

　　刘延杰表示，下一步，全市法院将始终坚持以人民为中心的发展思想，认真践行“公正与效率”工作主题，聚焦群众“急难愁盼”问题，坚持司法为民、公正司法，努力让人民群众切实感受到公平正义就在身边。