在日常消费过程中，消费者“易买难退”的现象很常见，由此也容易产生纠纷。1月17日，河南省睢县人民法院河集人民法庭调解一起合同纠纷，顺利让驾校给学员退还了学费。

　　李某想考取驾照，便报名了张某开办的驾校，并预交了3000元报名费。报名后不到一个月，李某经人介绍，对驾校有了更好的选择，便想向张某要回报名费。张某以李某单方面违约为由，不予退还。双方就此产生纠纷。2023年12月，李某将张某诉至睢县法院，要求张某退还学费。

　　河集法庭李飞认为，此案案情简单，只不过双方对于“实际消费”和权责关系的法律问题认识不清，便在1月17日组织双方进行调解。调解现场，李某说自己报名后，并没有在张某的驾校开展训练，对于张某来说没有任何损失，张某理应退还学费。张某却认为，李某当初既然答应在自己的驾校学车，就不能随意违约。

　　李飞先是劝张某，说李某交完学费后，没有去驾校学车，也就是说没有产生实质性消费，从整个过程来看，张某在业务上确实没有大的损失。劝解李某时，李飞又说，李某在交学费时，双方虽是口头约定，但也是一种事实合同关系，李某单方面违约在先，多少为张某带来不便。

　　经过李飞讲明法理，双方最终达成调解协议：张某当场退还给李某学费2500元，双方纠纷就此了结。

　　对于此案，法官提醒：学员与驾校之间属于培训服务合同，学员退学的行为属于解除合同的行为。如果双方签定了合同，应按照合同中关于单方解除行为的约定协商解决；没有签合同时，学员可单方解除合同，驾校应当退还学费，可在学费里扣除已发生的各项代收、代缴费用（须有相关票据凭证）。双方发生纠纷，可找当地交通运管部门、交警支队驾考科、12315投诉等协调处理，协调不成的，可向法院起诉。