“事情想明白了，我这心里也就畅快多了。”在陕西省西乡县人民法院驻村工作队及镇村干部的共同努力下，柳树镇丰东村一起长达4年的信访积案就此化解。

　　2015年，信访人候某自行拆除旧房三间，按照当年政策未给与其享受相关补贴，至2019年，候某听说有新政策“拆旧补助”后，便长期通过信访渠道反映其早年房屋拆旧补贴一事。期间，镇村干部多次入户走访，耐心为其解释相关政策执行标准，以期疏导其心中郁结，奈何收效甚微。此后，侯某又就子女未享受教育帮扶政策、要求家人享受低保等问题数次上访。

　　2023年11月13日，西乡法院驻村工作队在日常研判中将候某所访事项进行了重点关注，随即同镇村干部及帮扶人再一次入户走访了解其生产生活情况，就候某所访事项中涉及的法律法规及政策执行依据向其耐心解释宣讲，并对其社会关系人反复劝说，力争获取候某最大的支持理解。经多方共同努力，侯某终将心结打开，作出息访息诉的承诺。自此，这一信访积案得以圆满化解。

　　一直以来，西乡县人民法院驻村工作队在开展驻村帮扶、入户走访中充分发挥司法职能，积极排查矛盾纠纷，化解信访苗头，坚持和落实小事不出村的“枫桥经验”，努力打造无讼村居，持续为乡村振兴工作注入司法力量，为提升基层治理水平作出应有贡献，不断营造出稳定、和谐的发展环境。