近日，陕西省汉中市汉台区人民法院少年法庭快速办理一起网络服务合同纠纷，当事人王某向办案法官李蕊送来了一面印有“正气秉公，廉洁奉公，体恤民情，办案神速”的锦旗，表达了感激之情。

　　当事人王某孙子王某显今年11周岁，经常背着王某玩网络游戏。不久前，王某去银行取钱，发现银行卡里大病报销的20000余元不见了，回家后经询问孙子王某显，才了解到孙子王某显用这20000余元陆续为游戏账户充值，用于购买游戏装备、皮肤等。王某遂来到少年法庭将整个事件的经过告诉李蕊法官，希望法院能够帮助他要回这笔游戏充值钱款。

　　为缓解当事人王某的焦虑，办案法官首先向其进行了释法，王某显为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认的，如果王某确实不知情，是可以要回的。

　　得知该笔充值钱款是通过游戏平台转入到北京某网络科技有限公司，承办法官立即通过北京某网络科技有限公司注册的工商登记信息，与该公司工作人员取得联系，说明事情缘由，经过反复沟通，多次分析利害关系，耐心细致地做工作，北京某网络科技有限公司最终同意退回游戏充值钱款。一个星期后，当事人王某便收到了北京某网络科技有限公司退回的游戏充值款20000余元，王某依法撤回起诉。

　　办案法官在此提醒家长要正确引导孩子使用手机，保管好银行卡、微信或支付宝等支付密码。