“法答网”上线运行以来，全国法院大力推广“法答网”应用，逐步形成“有问题找法答”的良好氛围。在推动审判工作现代化的大背景下，加强“法答网”功能发挥，提升“法答网”内容质量，人民法院需要回答好以下三问。

　　首先，要答好理念革新的“认识之问”。从全国范围来看，“法答网”咨询答疑覆盖全国四级法院、全审判业务条线，汇聚了全国审判业务最前沿的问题，其答疑结果、精品案例也是全国四级法院优秀法官集体智慧的结晶，是实现全国司法统一的有益尝试。从中高级法院来看，“法答网”搭建起了便捷高效的交流平台，一问一答之间，基层法官疑惑直通上级法院，上级法院专家意见直接传递给一线法官，有效解决了对下指导不及时、不精准的问题，促进裁判标准的统一。从基层法院来看，“法答网”有效实现了从“一对一”的提问，到“点对面”的咨询，基层法官的问题可以在“法答网”上由全国法官解答，真正做到“磨刀不误砍柴工”，促进审判质量的提升。

　　其次，要答好规范高效的“运行之问”。提升“法答网”提问数量，要从责任与应用入手，将“法答网”作为“一把手”工程推动，工作专班、牵头部门、业务条线要层层压实责任，做好统筹协调、流程细化、督导调度工作，加快制定“法答网”操作手册和工作细则，抓好“院庭长上线率”等指标，创新建立积分制、用户评价、榜样选树机制，组织“提问之星”“答疑之星”报告会，增强干警使用“法答网”的粘合力、互动性和荣誉感。提升“法答网”答疑效率，要从流程优化入手，建立问题答疑分流机制，及时将提问分配到具体法官，确定回答节点、审核节点、发布节点具体时限，让答疑走上“快车道”。同时，要关注咨询答疑的目标，在办案中实现案结事了政通人和，在问答中融入法官对“三个效果”相统一的思考，牢牢站稳人民立场，避免仅从法律适用问题上进行问答。

　　再次，要答好内容为王的“质量之问”。要摒弃“唯数据论”，树立精品意识。对于提问质量不高，或不属于提问范围的，要及时联系提问人进行调整，避免出现提问过于宽泛或提问法律和司法解释有明确规定的问题，让提问更有价值、更有深度；对于答疑不够准确、存在偏差的，要及时联系修改，确保答疑意见高质量、有权威。要聚焦专家库建设，答疑质量高不高，专家能力是关键，要以全国、省级审判业务专家为基础，吸纳学者教授、优秀青年法官入库，通过调研、培训、研讨等活动，凝聚专家智慧，并建立答疑评价机制，实行专家库动态管理。要结合人民法院案例库建设，通过“法答网”筛选、甄别出更多的精品案例，为人民法院案例库贡献质量更高的“一手资料”。

　　最高人民法院院长张军指出，要通过建好用好“法答网”，培养起全国法院法官业务交流和学习的自觉性。对于人民法院而言，要以能动司法理念，持续深化“法答网”运行应用，擦亮“法答网”创新底色，为实现案结事了政通人和目标提供智慧支撑。

　　（作者单位：山东省济南市长清区人民法院）