“要充分认识‘院长接访月’活动的重要意义，把这项活动作为落实‘三抓三促’‘主动创稳’‘营商环境攻坚突破年’等省委重大决策部署的有力抓手，转变作风、提升能力、展现形象，切实推动信访积案实质性化解，不断增强人民群众的司法获得感和满意度。”近日，甘肃省高级人民法院党组书记、院长王中明在接待来访群众间隙，对法院信访部门工作人员这样说道。

　　当天，按照全省法院“院长接访月”活动的统一安排，王中明在省高院信访大厅“坐班”接待来访群众，认真倾听群众诉求，仔细阅读信访材料，详细了解案件情况。

　　“感谢您对法院工作的理解和信任。你们企业是我省在这个行业的重要企业，依法维护企业合法权益是法院的应尽之责。当前我们正在开展‘万名干警联万企’行动，还出台了优化营商环境‘十个坚决落实’，根本目的就是提升司法服务企业的主动性和实效性。”在接待一位来访的生态科技公司负责人时，王中明如是说。

　　“银行在发挥金融职能服务经济社会发展过程中，人民法院的司法服务和保障不可或缺。你们的诉求和想法我明白，法院相关部门会加班加点研究案件情况，强化涉金融不良资产清收处置力度，依法积极处理好这个案子。”在认真倾听某银行负责人的诉求后，王中明语重心长地说道。

　　当天上午，王中明接待来访群众6批9人11案，对现场能够解决的问题，当场给出解决办法和措施；无法当场答复的，要求相关部门限期核实、依法处理、及时答复。

　　自3月1日“院长接访月”启动以来，全省三级法院充分发挥院长、副院长作用，坚持开门接访、现场办公，深入倾听民意，释明法理、讲明情理，着力推动信访难案积案实质性化解，以“当场办”的作风、“见真章”的态度，引领助推“三抓三促”行动、“主动创稳”行动在全省法院系统走深走实、见行见效。