近日，山东省聊城市东昌府区人民法院审结一起被继承人债务清偿纠纷，以一案化解五案，实质性解决当事人纠纷，促使多年家庭积怨冰消雪解，真正做到了“调解一案、化解一片”，取得了“以一案结多案”的良好法律效果和社会效果。

　　原、被告系再婚夫妇张某与贾某的儿女。40年前，张某带着一子与贾某重组家庭，双方相敬如宾、感情融洽，一直到近几年贾某去世。贾某写给张某之子的欠条共计60000元，引发一系列纠纷，家庭成员之间互相起诉，涉及案件5件，不仅增添了当事人之间的诉累，更伤害了彼此之间的亲情。

　　该院立案庭法官耿利审理的这件案件系5件案件之一，以被继承人债务清偿纠纷起诉。了解此案的复杂性后，耿利认真调取相关案件材料，并进行仔细梳理，决定先分别调解，于乱麻中“解疙瘩”。

　　当事人双方都是企、事业单位的工作人员，素质都很高，造成纠纷的原因也并不是为了这点钱，而是双方存在着沟通障碍与误解。耿利有的放矢，理清主要矛盾，感觉有了突破口，便主动联系双方子女到法院进行多次沟通，在向其宣讲有关法律规定的同时，亦对其进行亲情感化教育。由于此案的复杂性，开始进展得并不顺利，耿利横下心来，坚持做工作。

　　功夫不负有心人。办案过程中，耿利注重唤醒情感，逐步解开当事人心结，最终促使双方达成一致调解意见：被告终结性给付原告18000元，原告撤诉，因家庭关系所引发的所有纠纷双方，均不再主张各自的权利。案款当庭过付后，原告便递交撤诉申请书。双方当事人对调解结果均表示很满意，非常感谢法官将原、被告双方即将破裂的亲情得以成功挽回。

　　“家事纠纷发生在家庭之间、亲人之间，其处理难点不在于法律层面的人身、财产关系，而在于当事人之间长年累月的矛盾纠纷和逐渐受损的情感关系。鉴于其由来已久的误解、经年累月的积怨，家事纠纷给法院调解工作增加了难度。”耿利表示，面对这些困难，要主动靠前、迎难而上，用好调解方法，以真诚之心换当事人真诚相待，以耐心为当事人打开心结、化解纠纷，让调解工作更好地发挥出化解矛盾纠纷、修复情感关系、维护家庭稳定的积极作用。