中国法院网讯（王茂雄 刘昌华）5月28日上午，江西省德安县人民法院公开开庭审理一起物业服务合同纠纷案件，十余名小区业主旁听了庭审。

　　德安某物业服务有限公司对德安县某住宅小区进行物业管理服务。被告于2014年12月29日，取得德安县某小区住宅的商品房的居住权，入住后仅交纳3年物业费。此后就一直拖欠，原告曾多次进行催讨，被告以各种理由拖着不交。截止2019年8月止，共欠原告物业管理服务费贰仟零伍拾贰元整，原告多次催交未果，起诉至德县人民法院。而被告称，其入住3年正常交纳物业费，近2年因为小区消防通道堵塞、物业服务水平下降，所以拒交物业费。

　　据悉，该小区物业公司已起诉了数十名业主。为了更好地化解矛盾纠纷，该院坚持民生案件无小事，予以高度重视。启动多元化解模式应对此类群体性诉讼案件，积极组织住建局、双方当事人进行诉前调解。开庭前期承办法官多次到该住宅小区查看，积极采取有效措施，妥善化解物业服务合同纠纷，维护双方当事人的合法权益，推进物业公司服务管理与小区业主互通共融。

　　在审理中，承办法官充分听取了双方意见，并当庭耐心向双方当事人做好法律释明，帮助大家理解庭审进程和相关规定。庭审结束后，承办法官又积极组织调解，因双方分歧较大，法官决定给予双方一段时间协商，如无法达成合意将另行宣判。