为方便群众诉讼，提高审判效率，山东省东营市东营区法院于2011年成立“杨玉玲法官工作室”，采用1名法官配备2名书记员的“1+2”办案模式，专门负责民商事简易案件速裁工作，在办理简易民商事案件时坚持“四快”，即快速分流、快速送达、快速审理、快速结案，为从快化解简易民事纠纷开辟了“绿色通道”。工作室自成立以来共审结各类简易民商事案件1800余件，最高年结案700件，案件服判息诉率100%。

　　一是快速分流。制定了《杨玉玲工作室运行规则》，对事实基本清楚、争议不大、当事人地址明确能够直接送达的符合速裁条件的民商事案件，立案庭在立案当日即转给工作室，力争实现当日送达、当日审理。

　　二是快速送达。明确分工，送达应诉由法官负责，通过送达及时准确了解双方争议焦点和心理动态，并借机向其讲解法律法规，为纠纷解决做好铺垫；送达裁判文书由书记员负责。灵活选择送达方式，根据不同情况，采用电话通知或捎口信等形式送达。

　　三是快速审理。工作室以“门诊式”开庭为主，预约开庭为辅，间以巡回办案、上门办案，提高了审理效率。“门诊式”开庭，即上下午各安排2-3起同类型案件开庭，有重点地进行调解、开庭。“预约开庭”一般针对当事人对开庭时间有特殊要求的情况；巡回办案、上门办案一般针对行动不便、住所偏远等特殊当事人。

　　四是快速结案。经过查清事实后，调解达成协议的，当庭制作调解书；当庭撤诉的，当庭制作民事裁定书；能当庭宣判的当庭宣判，通知当事人定期来法院领取判决书。对于同一原告或同一被告的批次类系列案件，安排在同一时间集中开庭调解，工作室日最高调解结案达26件。