拔火罐存安全隐患 顾客被烧伤美容院应担责
2013-08-07 10:48:10
     中国法院网讯 (张鹤)  现今,美容、美体已经成为大众的普通消费,拔火罐作为其中一项看似传统的健康服务项目却存在着较大的安全隐患,如果操作不当,极易造成烧伤。日前,北京市海淀区人民法院复兴路法庭就审结了两起由拔火罐引起的人身损害赔偿纠纷案件。

  古女士是北京某美容美体有限公司的会员,持卡消费。在一次拔火罐治疗时,由于服务技师的操作失当,将着火的酒精球掉落在古女士右腿上造成烧伤。在美容美体公司的配合下,古女士的医疗费用得到解决。但是,就治疗休养期间产生的误工损失以及交通费用,古女士与美容美体公司之间未能达成一致。故古女士起诉至法院,要求美容美体公司赔偿其误工费损失。经过审理,法院支持了古女士的诉讼请求,判令美容美体公司赔偿古女士误工费、交通费共计1万余元。

  王女士有着与古女士相似的经历,她在北京某美容美发中心公司接受拔火罐服务,由于工作人员的操作失误,酒精泼洒至王女士的背部、腰部及左上肢,造成严重烧伤,经确诊为全身9%深二度烧伤。在与美容美发中心无法达成赔偿协议的情况下,王女士诉至法院。经过审理,法院认为侵害他人身体权、健康权应当赔偿医疗费、护理费、交通费、误工损失以及康复治疗的合理费用,由于美容美发中心的过错导致损害后果,故应当承担相应的责任。最后,法院判决美容美发中心赔偿王女士医药费、误工费及精神抚慰金共计3万余元。

  法官提醒:拔火罐存安全隐患 消费者应谨慎选择

  消费者在选择美容、美体机构进行拔火罐治疗时,应注意以下几点:

  一是谨慎选择美容、美体服务机构。美容、美体机构提供拔火罐等服务项目,必须具备相应的资质,经过工商、质检等部门审批后方能实施。故广大消费者在选择服务机构时,应当要求其提供相应的执业证照及许可证明,有资质的机构才能提供安全、卫生的服务,从而避免遭到损害。

  二是核实提供服务的工作人员的证照。消费者在美容、美体服务机构接受服务时,应当核实为自己提供服务的工作人员是否具备相应的美容、美体服务资格。拔火罐等服务项目,其为准医疗性质的服务项目,服务工作人员应当接受相应的专业培训,具备相应的资质。

  三是受到损害应依法维权。根据我国相关法律规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复之处的合理费用,以及因误工减少的收入;同时,造成精神损害的,根据侵权人的过错程度、侵权行为造成的后果等因素确定精神损失赔偿额。由于美容、美体机构的过失或者过错给顾客造成损害,美容、美体机构应当承当相应的赔偿责任,收到损害后,消费者应该拿起法律的武器,维护自己的合法权益。
责任编辑:周利航
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