中国法院网讯 (袁羊)　　在陕西全省上下深入开展的“问政于民、问需于民、问计于民，解民忧、解民怨、解民困”“三问三解”活动中，延安市宝塔区人民法院姚店法庭始终坚持把不断建立健全和优化完善各项司法便民举措作为法庭深入开展“三问三解”活动的根本立足点，力争通过多样化、便捷化、规范化、长效化的司法便民举措为群众诉讼提供优质高效的法律服务和坚强有力的司法保障。

　　姚店法庭积极开展“法庭在你身边，法庭与您对话，法庭为您服务”的便民诉讼主题活动。设计制作了只要途径210国道姚店镇就可以清晰看到的醒目的人民法庭标识牌；设计制作了法庭便民诉讼联系卡和便民诉讼传单，将法庭的管辖范围、地址、电话、传真、电子信箱印制在联系卡上，将起诉须知、诉讼风险提示、当事人诉讼权利义务等诉讼常识印制在传单上，通过下乡办案、集市集会、法制宣传时广泛发放。

　　传承优良司法传统，大力拓展巡回办案。姚店法庭在农忙季节实行弹性工作制，利用早中晚时间到案发地开庭、调查，尽量减少农村当事人往返法院次数；在农村规模较大的集贸市场、企业与农村结合部等纠纷易发场所和经济落后、交通不便的偏远地区，实行巡回办案，就地审理，当场裁判纠纷；对于有较大影响的赡养、抚养、伤害、相邻关系及农村土地承包等纠纷案件，一般也实行就地审理，以增强办案效果。通过巡回办案的形式，不断延伸服务途径，缩短法庭与农村的地理距离，拉近法官与群众的心理距离，实现由“以法庭为中心”向“以农民为中心”的转变。

　　积极探索效率革新，实现立案审查高效便捷化。姚店法庭推行电话预约上门立案。当事人因年老体弱、肢体残疾、重病在身等造成自身行动不便又确实不能委托他人代理立案的，可以通过电话预约方式请法庭上门立案。推行节假日立案。对仅在节假日有时间的当事人，可以提前通过电话与法庭预约，届时法庭干警会在节假日在法庭为其立案。推行网络远程立案。对一些往返路途远的当事人，当事人可以通过网络将诉讼材料发送到指定的电子邮箱，法庭将及时审查是否符合立案条件，告知审查结果。努力让群众打官司省时、省力、省钱，真正为人民群众排忧解难。

　　推行暖心服务和特殊群体诉讼绿色无障碍通道模式。姚店法庭设立信访接待室、便民休息室、诉前调解室、投诉意见箱，对来访的当事人和群众，要求法庭干警要通过主动问一声好、说一句暖心话、倒一杯热茶水等温情关怀的方式做好接待工作。同时，对于孤寡老人、残疾人等弱势群体，采取主动帮助，周心引导，优先办理，让其感受司法的人文关怀。