为有效的化解社会矛盾，保障春节的稳定祥和，广西南宁市西乡塘区法院小额速裁庭以“四个坚持”推动小额速裁工作，为当事人提供了优质高效的司法服务。截止1月31日，共受理案件56件案，审结56件，结案率100%，全部以调解、撤诉结案，其中调解43件，调解率76.79%，撤诉13件，撤诉率23.21%。

　　坚持服务意识不动摇。开展小额速裁试点工作以来，该庭不断强化群众观点教育，增强司法服务意识，创新便民、利民工作举措，将诉讼引导、预约立案、巡回审判、司法救济等措施落实到实处。一个月来共巡回审判32件，利用休息时间调解或开庭26件，为当事人节约了诉讼成本53469元，惠及当事人133人，让当事人从承办的每一起案件、处理的每一起纠纷、化解的每一个矛盾中，都感受到小额速裁 “省时、省心、省力”的优势。

　　坚持宣传力度不削弱。为推动小额速裁试点工作不断向纵深发展、向多维推进，春节前后，该庭仍忙于走访，深入社区、农村、房地产等企业，通过上门走访、带案下访、发放征求意见表等形式，宣传推介小额速裁并收集群众对小额速裁的意见和建议。一个月共走访46人次、征求群众意见25人次，小额速裁影响力不断扩大，当事人主动选择小额速裁的比率不断增高，小额速裁理念逐渐深入民心。

　　坚持调解工作不放松。该庭将调解工作贯穿于审判的各个环节，形成了诉前调、立案调、送达调、庭审调、庭外调、庭后调的调解格局，全庭“人人重调解”，所受理的56件案件全部调解成功，其中有13件调解成功后，被告自动履行义务，原告撤回了起诉，达到息诉止争的效果。

　　坚持机制创新不止步。该庭根据试点工作过程中面临的送达难、部分当事人法律意识不强等困难，及时调整思路和措施，认真分析每一起案件的社会背景，抓住当事人返乡过节的有利时机，更新观念，创新办案方式，采取夜间突击送达、亲情效应等措施找到当事人，调动一切力量多管齐下，并通过向当事人可信的亲属明法释理，再借助当事人亲属的说服工作，促成调解，取得良好的效果。