商水法院规范导诉制度方便群众诉讼
2008-03-26 09:30:53
“导诉台”通过开展“亲情化”服务,做到来有迎声、问有答声、走有送声,使每位来来法院打官司的当事人都能得到及时、准确、舒心的最佳服务。
     中国法院网讯 (商水法宣)  阳春三月的一天,一对夫妇刚走进河南省商水县人民法院大门,正当他犹豫该向哪里走时,佩戴“导诉员”胸牌的两名女法官微笑着从导诉台座椅上站起来,热情地说:“大爷、大婶,您好!请问您有什么事情需要帮助?”“因为宅基和邻居闹矛盾半年多了,不知道到哪能管宅子的事?”“大爷、大婶,这类案件归民事审判庭管辖,我这就带您们先立案去!”这是自商水法院推行导诉制度以来时常见到的一幕。

  为更好地落实司法为民的宗旨,方便当事人诉讼,提供便捷、高效和优质的法律服务,商水法院在院机关大门内侧设立了“导诉台”,由在职法官轮流佩戴“导诉员”胸牌,担任“导诉员”,负责热情接待来访群众,耐心解答涉讼问题,提供相关法律咨询,引导群众正确诉讼。
责任编辑:陈思
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