朝阳法院率先设立英语、手语接待立案服务
2008-03-14 15:35:50
法官在接待聋哑当事人
中国法院网讯 (原静) 为满足近年来到法院申请立案或进行立案咨询的外国人不断增多的现实需求,以及更好地服务于聋哑人等特殊群体当事人,北京市朝阳区人民法院在前期摸索和试运行的基础上,近日在立案庭率先正式启动英语、手语接待引导服务。
目前,立案大厅专门安排有一位具有较好的英语阅读和会话能力的法官对前来立案的外国人提供接待、引导服务,并安排一位懂得手语的工作人员对聋哑人提供手语接待和翻译,立案窗口的法官在日常的接待过程中,如发现立案申请人为外国人或聋哑人,无法进行语言交流时,即将其交由专门的工作人员为其提供服务。此外,朝阳法院还进一步探索对因语言障碍,通过一般程序和渠道办理立案手续确有困难的外国人和聋哑人,开通立案绿色通道的工作,即两类当事人无需取号和等候,即可得到专门人员的接待和翻译服务,以保障其及时、有效地行使诉权。
自2007年下半年上述两项工作试行以来,朝阳法院已三次为前来立案的外国人提供立案咨询和引导,为多名聋哑人提供特色服务,受到了当事人的广泛好评。
目前,立案大厅专门安排有一位具有较好的英语阅读和会话能力的法官对前来立案的外国人提供接待、引导服务,并安排一位懂得手语的工作人员对聋哑人提供手语接待和翻译,立案窗口的法官在日常的接待过程中,如发现立案申请人为外国人或聋哑人,无法进行语言交流时,即将其交由专门的工作人员为其提供服务。此外,朝阳法院还进一步探索对因语言障碍,通过一般程序和渠道办理立案手续确有困难的外国人和聋哑人,开通立案绿色通道的工作,即两类当事人无需取号和等候,即可得到专门人员的接待和翻译服务,以保障其及时、有效地行使诉权。
自2007年下半年上述两项工作试行以来,朝阳法院已三次为前来立案的外国人提供立案咨询和引导,为多名聋哑人提供特色服务,受到了当事人的广泛好评。
责任编辑:陈思
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