积极发挥人民法院民商事审判工作职能，尽力化解社会矛盾，是构建社会主义和谐社会的要求，是人民法院的职责所在。洛阳市西工区是洛阳市的经济文化、商贸交通中心，我院每年受理各类案件3千起左右，其中中民商事案件达一千七百多起。随着经济的发展，案件还会逐年增加，面对新形势下对审判工作的需要，笔者认为，作为基层法院，是联系人民群众的窗口和纽带，是化解社会矛盾的最后一道防线，只有采取多种措施，在提高法官的调解能力上下功夫，才能达到事半功倍之效果。为此，我们探索了多种调解方式和渠道，有效提高了调解率，为建立和谐社会发挥了应有的作用。

　　队伍建设是根本。提高法官的调解能力，队伍建设是根本。我们开设了法官论坛，让法官结合具体案例，走上讲坛，交流办案心得，使一个人的办案经验通过这个平台，达到资源共享；不定期邀请专家、学者和上级法院资深法官为全院人员上课，邀请市区信访局等有关人员传授解决问题技巧和方法。同时，发挥典型示范作用，进一步提高法官的调解能力。近年来，我院先后培养和树立了戴中周、陆红雨、朱文利等一批先进典型。为充分发挥典型的作用，我们组织法官和其他工作人员观摩他们庭审和调解技能，以此提高法官队伍的整体水平。另外，我们还对调解工作搞好调查研究，对近一个时期同类案件进行归纳梳理，对此类案件特点以通报的形式下发。

　　建立多种民调网络。调解是项复杂的社会系统工程，法院虽然承担着调解的重要角色，但是，动员社会各方力量参与是对法院调解工作的有益补充，同时，也是法院在某些方面所不能替代的。因此，建立完善民调组织也是法院工作的一部分。首先，我们对人民陪审员进行了专门培训，使之成为法院调解的重要力量。对陪审员在合法参与案件审理过程中，我院根据案情有针对性地分案，比如按陪审员的专业、区域及个人特点，参与案件的审理，在案件调解中，针对性强，调解率明显提高。建立村（社区）、乡（办）、区三级调解组织，把矛盾消化在基层。建立协作调解机制，达到资源共享，如辖区红山乡与新安县五头镇接壤，由于地域管辖问题，婚姻、家庭等社会矛盾得不到及时有效解决。今年初，我院红山法庭与五头法庭结为友好法庭，共同建立民调组织协作联合，使两地政府颇为头疼的一些社会矛盾得到有效解决。

　　建立专家学者疑难案件专案组，辅助解决疑难案件。由于我院地理位置特殊，医疗事故、股票金融纠纷等新类型、复杂案件较多。这些案件影响大、难处理，有的成为社会不稳定因素。我们聘请了相关专家、学者组成专家咨询委员会，根据案件性质不同，下设专案组参与案件审理、听证、调解等过程，既提高了法院公信度、树立法院权威，而且也为双方当事人服判息诉案结事了打下基础。