婚庆服务起纠纷 暖心调解化心结
2024-10-12 08:30:22 | 来源:中国法院网 | 作者:吴海士
一场完美的婚礼对于刚刚迈入婚姻殿堂的新人来说意义非凡,而为了拥有这一美好的回忆,越来越多的新人选择婚庆服务公司为自己的婚礼服务。但是因为婚礼现场的布置和服务细节繁琐,每个人对于心中完美婚礼的要求不一,如果双方沟通协调不畅,婚礼服务合同极易产生纠纷。近日,安徽省天长市人民法院南郊法庭成功调解一起婚礼服务合同纠纷案件。
原告天长某婚庆公司与被告王某于2023年9月签订婚礼服务合同,约定由原告为被告的婚礼进行策划和服务。后因婚礼的服务、现场布置等,与王某及其家人的心中预期差距较大,双方产生纠纷。
婚庆公司认为,王某应按合同约定支付剩余服务费用,王某认为婚庆公司没有用心服务,很多项目都被“偷工减料”,现场布置的效果与订立合同前承诺的效果差别巨大,且至今未将婚礼现场的照片和视频发给自己,因此拒绝再支付任何款项。
承办法官收到案件后,了解到此案虽小,但历经驻院特邀调解员和驻庭调解员两次调解,均未能调解成功,案件双方争议很大。在审理过程中,双方仍各持己见,均表示不愿让步。
为消除双方当事人心中积怨情绪,承办人在本案庭审结束后多次联系双方,根据双方在庭审中陈述的事实,在充分听取双方当事人对于化解纠纷的意见后,引导双方换位思考。经过多次努力,双方再次坐到一起,并就未付款项达成一致,被告当庭付清,原告向本院申请撤诉,纠纷圆满化解。
责任编辑:黄东利