近年来，内蒙古自治区赤峰市巴林右旗人民法院把加强和提升“诉讼服务中心”和“执行事务中心”建设，作为司法为民公正司法的着力点，新建成诉讼服务中心及执行事务中心，按照集约在线融合的新型诉讼服务模式，优化资源配置，为群众提供更加优质、高效的诉讼服务，奋力打造人民满意的“最美窗口”。

　　“如我在诉”，打造诉讼服务新风貌

　　按照优质、高效、快捷、精准的原则，巴林右旗人民法院不断健全立体化诉讼服务渠道、完善集约化诉讼服务机制、升级现代化硬件功能区建设，同时，以当事人需求为导向，严把立案诉讼服务流程的标准关，定期组织学习培训，提升工作人员业务水平和业务能力、作风建设，确保诉讼服务标准化、规范化，满足人民群众多元化诉讼服务需求。

　　在诉讼服务大厅，新增诉讼引导区、互联网服务区、自助书写区、等候区等多个便民功能区，为当事人提供双语文书模版，设置诉前调解、双语立案、涉民生绿色通道、档案查询等多个窗口，实现了全业务覆盖和全流程信息化，依托智慧法院建设成果，为当事人提供更加专业化、智慧化、人性化、阳光化的多层次诉讼服务。

　　充分贯彻落实立案登记制，实现案件“当场立、自助立、网上立、就近立”，对当事人符合受理条件的立案申请，应立尽立；需要补正材料的，对当事人一次性告知，同时，在窗口设置工作状态提示牌以及电话公示，向群众提示诉服人员工作状态，此项工作举措被内蒙古自治区高级人民法院在全区范围内提出表扬，为司法服务增添“便民温情”。

　　“如我在执”，不断提升人民群众的司法获得感

　　新建的执行事务中心，充分整合现有资源，优化执行配置，在墙面上公示了执行风险以及当事人的权利义务，同时公开承办法官联系方式，设置法官接待处，并且每天安排一名执行法官在大厅为办理事务的群众答疑解惑，最大限度地减少群众诉累，满足群众对执行工作公开、高效、便民的司法需求，以钉钉子精神扎实从执行服务的每个环节、每个细节入手，丰富完善司法为民、便民、利民举措。

　　以文化人，加强文化氛围营造

　　右旗法院在新建“两个中心”过程中，不仅重视“法治”文化宣传，同时，加强对“仁义礼智信”等中华传统美德等的文化宣传力度。

　　在诉讼引导区摆放了法律知识、诉讼指南、诚信诉讼告知书等宣传手册，利用墙上的电子屏幕，滚动播放诉讼风险告知书及诚信诉讼告知书，并通过当事人等候区旁的LED大屏，向群众开展诉讼指南、诚信宣传、法治宣传以及法院工作的一系列动态展播，营造了诚信诉讼的浓厚氛围。

　　同时，工作人员在立案、保全过程中，告知当事人诚信诉讼的内容，并签署诚信诉讼承诺书，有效的预防了虚假诉讼，打造了良好的法治文化及诚信文化氛围。

　　多元解纷，进一步畅通化解渠道

　　为充分贯彻落实习近平总书记“抓前端、治未病”的重要指示精神，在诉讼服务中心成立“代表委员+法院”、“工会+法院”、家事调解室、行政调解室、共享法庭等多个调解工作室，特邀多名人大代表及政协委员参与诉前调解工作，切实满足人民群众多元的纠纷化解需求，推动矛盾纠纷高效实质化解；

　　利用共享法庭，以“一根网线、一块屏”为标准配置，入驻基层村社及行业组织，有效解决人民法庭总体数量偏少、服务半径偏大的问题，真正让人民群众在家门口获得诉讼服务，提高群众对于法院工作的认可度，更有助于提升新时代司法公信力。

　　今后的工作中，巴林右旗人民法院始终坚持司法为民工作导向，将继续全力完善多元高效、智慧精准、便民利民的诉讼服务体系，以更加饱满的热情、更加主动的姿态，提升诉讼服务水平，让每一位诉讼群众都能感受到实实在在的幸福感和获得感，以更加优质的司法服务为幸福巴林右旗建设保驾护航。