当前，“考公热”持续不减，报考人数逐年攀升，许多考生在顺利通过笔试后，为提高自身的应试技巧及综合素质，提升通过面试的几率，会选择参加相关考试的面试培训班。培训机构为了吸引学员，纷纷出招，各显其能。如培作出“参加面试培训班，保证通过，未通过就全款退费”的承诺，那么未通过面试，培训费真的能退吗？

　　近日，湖南省平江县人民法院审结一起学员与培训机构之间“退费”引发矛盾的教育培训合同纠纷案件，判决湖南某文化艺术传播有限公司全额退款。

　　2023年3月10日，李某与湖南某文化艺术传播有限公司（以下简称“A公司”）签订面试培训合同，约定由A公司为李某提供面试培训辅导。李某于签订合同当日向该公司支付培训费。后李某虽经培训但未通过面试未入围体检，遂向A公司要求退费，并提交了相关退费资料。A公司一直未退款，李某遂诉至平江县人民法院。

　　平江县人民法院审理认为，李某与A公司签订的培训合同是双方真实意思表示，内容不违反法律强制性法规，合法有效，双方均应按合同履行义务。双方在合同中约定，如李某参加培训后最终面试未通过且不存在协议约定不能退费的情形，则A公司退还全部培训费用。现李某面试未通过，且不存在协议约定不能退费的情形，李某依A公司要求提交了相关退费资料，A公司向李某承诺退费后，未如期足额退还费用，A公司已构成违约。故李某要求A公司依约全额退还培训费有事实及法律依据，对李某的诉求予以支持。

　　法官提醒

　　为了有效避免在教育培训过程中可能遇到的“退费难”问题以及防范培训机构出现“卷钱跑路”的现象，从而最大程度地减少广大考生的经济损失，以下几点建议值得特别关注：

　　一、选择正规、有资质、经营状况良好的培训机构。

　　二、避免一次性缴纳过长时间或超额的培训费用。

　　三、签订培训合同时，认真对待。

　　四、妥善保管好培训合同及发票、付款凭证、准考证、与机构进行协商的证据等相关材料。这些材料既是未来可能发生的退费、投诉等行为的证据，也是维护自身合法权益的重要依据。