2012年4月，原告小美与被告理查德（男，荷兰公民）相识恋爱，并于2015年3月在云南省楚雄登记结婚。婚后因文化差异较大，生活习惯不同，导致双方之间的矛盾逐渐凸显。两人分居3年后，均认为夫妻感情现已彻底破裂，无和好可能，但如果要回中国离婚成本太高，所以迟迟未办理离婚手续。小美考虑良久，故来楚雄市人民法院寻求帮助。

　　了解相关案情后，法院认为本案事实清楚，法律关系明确，诉讼服务中心工作人员便马上联系了被告理查德，与其阐明案情和法律关系，被告表示愿意配合法院工作，便当即受理该案。

　　案件受理后，承办法官考虑到涉外案件送达耗时长，当事人往返费时且开销大，立即通过微信在线核实被告身份，了解到被告虽是荷兰国籍，但其已在中国生活多年，基本无沟通障碍，亦有离婚意向。为高效化解纠纷，承办法官在立案当日便组织双方线上调解。

　　在承办法官的指导下，双方当事人成功注册并登录人民法院调解平台，由于原、被告双方没有共同子女，无共同财产和共同债权债务纠纷，案件事实较为清楚，调解过程十分顺利，仅耗时20分钟，小美与理查德即达成调解协议，自愿离婚并在线上签字确认。

　　由于传统的涉外送达方式极为繁琐，需将相关法律文书翻译后逐级上报，诉讼成本较高，调解结束后，承办法官第一时间运用电子送达方式，向远在国外的理查德送达了调解书，当事人只需指尖一点便可“秒”接收、即生效，该起“跨国“离婚纠纷得到顺利调解结案。当事人对法院的高效便民表示了真诚的感谢。

　　近年来，楚雄市人民法院贯彻落实能动司法理念，充分运用智慧法院建设成果，实现网上立案、电子送达、在线调解、云端庭审等多种线上诉讼服务，为群众提供优质、高效的司法服务，用心用情践行司法为民理念，减轻当事人诉累，推进矛盾纠纷多元化解，提升审判质效和人民群众满意度。