此次采访，记者被这场诉前调解中的“一慢一快”吸引。

　　一“慢”是指：当特邀调解员高侠听到李某某嘴里一直叨念着“误工费赔少了”，看到王某某的沉闷脸色后，并没有急于让双方签字确认，而是和同事一起用亲切的方言，用拍拍老人李某某的膝盖，或凑近跟年轻人王某某聊聊等肢体动作，以及耐心细致的释法明理等调解方式，让双方冷静下来共解“心结”。记者也看到变化：双方从“黑着脸”各有微词，变为可以坐下来沟通，最后笑哈哈地指出彼此的过错，这其中，是调解员的“耐心”所起的作用。

　　一“快”是指：作为阜阳市三区机动车交通事故责任纠纷集中管辖法院，颍东区法院针对道交纠纷的共性特征，与保险公司共同探索建立“垫付+直赔”机制，第一时间满足事故受害人面临的治病用钱等需求。这其中，是颍东区法院坚持能动司法，以程序“加速度”提升调解“认可度”，做深做实法院指导人民调解的法定职能。

　　“一慢一快”之间，恒定不变的是司法为民初心。