近年来,河南省荥阳市人民法院积极响应最高人民法院关于“全面加强人民法院信息化建设”重要指示,深入推进智慧法院建设和互联网司法工作,以新建诉讼服务中心为基础,全力打造线上线下深度融合、内网外网共享协同,坚持内挖潜力、外求先进,聚力深化信息技术应用和配套设施提档升级,不断实现审判服务体系和审判服务能力现代化,力求让数据多跑路,让群众少跑腿。
“一站式”服务 为百姓解忧
荥阳法院为不断满足人民群众日益增长的司法需求,2012年提出升级改造诉讼服务中心,2017年,在原立案大厅的基础上优化升级多元解纷和诉讼服务体系。诉讼服务职能由原来单一的受理立案扩展为具备诉讼引导、立案受理、跨域立案、线下调解、速裁快审、远程调解、诉讼费收缴等“一站式”服务。同时,大厅里还设置了自助终端设备、律师工作站、电子卷宗阅览室、志愿者服务站、调解中心,为当事人提供一站式、综合性、低成本的诉讼服务,实现了从现场办转向网上办、掌上办,诉讼服务迈入了更加便捷、透明、高效的“智慧时代”。
互联网+ 让公平正义触手可及
荥阳法院深度应用信息化智慧法院建设成果,通过线上诉讼服务功能,积极引导当事人、律师通过河南法院诉讼服务网、手机端人民法院在线服务微信小程序、人民法院调解平台、人民法院网上保全系统、人民法院律师服务平台、12368诉讼服务平台,进行网上立案、网上缴费退费、网上保全、网上阅卷、电子送达等线上方式办理诉讼事项,形成了“异地纠纷网上审”“服务群众不打烊”的新型工作模式,让人民群众真切体验到了“触手可及”的公平正义。
“互联网+审判”解决了线下庭审遇到的困难,网上庭审的使用让身处天南海北的当事人在线上开庭成为现实,降低了群众参加庭审的成本。“互联网+调解仲裁”拓展了调解工作的渠道。通过“互联网+”让双方当事人在网络上“坐下来”,明理释法,理清冲突,最终找到双方都愿意接受的方案,让激烈的矛盾偃旗息鼓,让濒临破碎的情谊再度凝聚。
让公平正义以看得见的方式实现
“正义不仅应当得到实现,而且应当以人们看得见的方式得到实现。”从“面对面”到“屏对屏”“端对端”,荥阳法院智慧法院建设使全业务网上办理、全流程依法公开、全方位智能服务成为现实,既让司法服务更触手可及,让公平正义更好更快实现,也极大助力了审执质效提升和管理方式改进,让司法公正可视、可感、可触。
下一步,荥阳法院将全面深化智慧法院建设,为审判体系和审判能力现代化提供坚强科技支撑,积极回应人民群众关切,为司法服务赋能提速,把更多公平正义送到人民群众手中,为全面建设社会主义现代化国家提供有力司法服务。