青岛中院少审庭法官到学校为孩子们上普法课。董守保 摄

　　诉前——

　　矛盾化解更前一步

　　“孙悟空为什么会被压在五行山下？”山东省胶州市人民法院民一庭法官助理张海艳提问。在一张张粉扑扑的小脸儿中，一名小朋友身体微微前倾，左、右胳膊架成90°，准备抢答。

　　这是一次送法进校园的场景，张海艳正利用《西游记》的奇趣故事，为小学生介绍民法典，引导孩子们思考“无规矩不成方圆”的意义。

　　据青岛市中级人民法院有关负责人介绍，目前青岛全市中小学共计1103所，青岛市两级法院普法宣传合计覆盖466所，覆盖率约为42%。法官进幼儿园、进中小学、进社区……保护未成年人的风气吹进各个角落，也在矛盾最容易萌芽的地方打好“预防针”。

　　纠纷总是不可避免。向前一步，青岛法院探索从“司法后端干预”向“司法前端介入”转变，让矛盾直接“止步于校园”。

　　“叮铃铃……”下课铃声一响，学生们你推我搡，嬉笑打闹。校园内因碰撞导致的侵权类案件屡见不鲜，且关于学生、学校、家长各方的责任认定常存较大争议。

　　第一时间通过在场师生的陈述，固定受伤经过等事实，引导受伤学生保留好治疗凭证，指导学校对双方进行调解……在法治副校长的指导下，许多纠纷化解在学校。

　　据青岛中院介绍，截至目前，青岛全市共有106名干警担任117所中小学法治副校长。此外，青岛中院共指导4家基层法院在8所学校成立“校园司法先议办公室”，探索建立未成年人罪错分级干预机制。

　　一批纠纷在校园即可化解，另一些则不然。

　　年逾七旬的卢某闲坐在校门口的广场上，被正在学校练习铅球的初中生田某扔出的铅球砸中。后卢某诉至法院，要求田某赔偿。

　　该案如果立案受理，耗时较长，诉讼成本也高，不仅影响田某的正常学习生活，还会延缓卢某得到赔偿的时间。青岛市黄岛区人民法院决定在诉前调解。

　　“背靠背”温情答疑、“面对面”释法说理，在少审法官及调解员的调解下，卢某当庭获偿1万元，田某也化解了心结。

　　诉中——

　　问题解决更深一步

　　在青岛市市南区人民法院，有这样一批社会调查员，他们由具有丰富审判经验或学生工作经验的退休法官、教师等组成。

　　少年犯罪成因复杂，只有深入调查，才能最大限度保护未成年人合法权益。市南区法院建立涉少刑事案件社会调查员制度，在开庭前，法官对未成年被告人的家庭情况、在校表现、社会交往等进行走访调研并形成报告，为法庭量刑提供参考，也为实质性化解矛盾找到根本遵循。

　　问题少年多出自问题家庭。只有从家庭、父母入手，才能为未成年人健康成长营造良好的环境，从源头上预防和消除未成年人再次违法犯罪。

　　伙同他人采取殴打、威胁等手段，抢劫他人钱财，2021年2月，未成年被告人小宁（化名）被青岛市即墨区人民法院以抢劫罪判处有期徒刑一年三个月，缓刑二年，并处罚金人民币1000元。

　　不止于就案办案，法庭调查发现，小宁走上歧路与其家庭教育缺失密不可分。

　　小宁的父母平时忙于工作，母亲对小宁溺爱娇惯，父亲疏于管教。小宁上完初中就长期在外独自居住了，伴随而来的还有逐渐叛逆乖张的性格，虚荣、攀比等错误价值观。慢慢地，小宁接触了一些社会闲散人员，最终走上犯罪道路。

　　为解决问题，即墨区法院向小宁的父母发送《家庭教育令》，责令其认真履行家庭教育主体责任。同时，该院联合妇联等部门，并聘请家庭教育指导师，对小宁的父母提供“一对一”家庭教育指导。此外，该院还定期督促小宁进行思想汇报，帮助其早日回归社会。

　　诉后——

　　社会治理更远一步

　　青岛中院跟踪帮扶小安（化名）已7年多。

　　5岁起遭受继父和其他亲属性侵，2016年案发时，小安才8岁。不幸的经历后面还有更多困境——小安自幼丧父，后随母亲与继父一同生活，家庭极度贫困，且母亲身患重病。

　　依法严惩两名被告人后，是否就意味着案结事了？由于特殊原因，小安没有户籍和正式学籍，并在随后的多年时间里陆续出现过遭受同学欺凌、逃学、早恋等棘手问题，如何为“涉困少女”变成“问题少女”建起“防火墙”？青岛中院希望更远一步。

　　该院一方面为小安提供经济帮扶和精神支持，为其申请了5万元司法救助金，帮其联系爱心女企业家提供每月300元爱心救助款，同时邀请心理咨询师关注其心理康复；另一方面，该院联动教育、妇联、民政、团委等多部门，逐步解决小安的户籍、学籍、低保等问题，不定期回访，积极开展教育指导，帮助其顺利回归家庭和学校。如今，小安正逐渐恢复正常生活。

　　坚持“教育、感化、挽救”方针和“教育为主，惩罚为辅”原则，青岛市两级法院积极帮助犯罪未成年人重回人生正轨，将审判变成少年的人生转折点。以即墨区法院为例，通过帮教，已帮助4名少年犯复工，7名少年犯复学，其中3名少年犯考上了大学。

　　以人为单位，解决个体问题，同类案件多发高发的背后，还存在着社会治理问题，只有及时发现，并促进政策制定、行业监管，才能从根本上减少诉讼增量。

　　孙某等3人强奸案，肖某某等6人抢劫、敲诈勒索案，孙某某等2人非法拘禁、强迫卖淫案……胶州法院法官从一系列未成年人犯罪及未成年人被侵害案件中，摸出了一个规律——大部分发生在各旅馆、酒店、公寓。

　　未按法律规定查验身份证登记，随意接纳未成年人住宿，对发现的疑似违法情况未及时报告……胶州市部分旅馆成了“隐秘角落”。

　　如何堵住未成年人保护的漏洞，如何加固薄弱环节？

　　胶州法院向胶州市公安局发出《关于加强旅馆业监管 防范涉未成年人犯罪的司法建议》，推动相关部门对全市“九小场所”进行联合整治，对此类犯罪行为起到了强力威慑作用。