新疆倾力打造特色在线诉讼服务品牌
2023-01-30 08:34:45 | 来源:人民法院报 | 作者:王书林 张伟玉 张婷
 

  近日,新疆维吾尔自治区高级人民法院拟订年度在线诉讼新规划,持续推进一站式多元纠纷解决和诉讼服务体系建设,确保审判执行工作线上线下无缝对接,倾力打造新疆特色在线诉讼服务品牌。

  2022年至今,新疆高院始终坚持以人民为中心,充分运用信息化手段全面提升诉讼服务质效,不断强化对全区法院在线诉讼服务的全流程工作指导,精准对接辖区群众疫情防控期间既足不出户、又要化解矛盾纠纷的实际需求,全面规范在线诉讼服务,确保“公正高效、便民利民、安全可靠”的在线运行规则实体化运行。新疆高院将“新疆移动微法院”转型升级为“人民法院在线服务新疆分平台”,实现诉讼服务事项便捷网上办理,随遇接入、即时服务,重点解决当事人和诉讼参与人问累、诉累、跑累等困难,让辖区群众从“往返多次”到“一次通办”,再提升为“一次不用跑”,全流程享受“指尖诉讼”的便利。

  2022年起,新疆高院建设统一身份认证系统,实现各类在线诉讼服务平台的操作界面自动跳转、底层数据相通共享、内外数据同频交换,当事人和诉讼参与人拿起手机通过微信、支付宝等常用社交软件“扫一扫”,即可成功登录新疆法院诉讼服务网,确保当事人通过同一个互联网平台进入,无缝衔接办理所有诉讼服务,实现“一次注册、全网通办”。全区法院普遍设立诉讼引导员,引导当事人使用各类自助诉讼服务终端,让辖区群众充分感受互联网时代司法的温度。2022年至今,“人民法院在线服务新疆分平台”注册人数达28.3万人,累计访问次数达4914.7万次。

责任编辑:张婧