织就基层多元解纷网络
——成都成华区法院青龙法庭创建新时代“枫桥式人民法庭”纪实
2022-10-11 10:50:10 | 来源:人民法院报 | 作者:胡思行 周怡 折月
 

  近年来,四川省成都市成华区人民法院青龙人民法庭充分发挥基层智慧,强化多方联动,共织基层多元解纷网络,积极创建新时代“枫桥式人民法庭”。法庭先后获得四川省“服务型、阳光型、效能型”人民法庭建设工作先进单位、成都市三八红旗集体等荣誉称号。

  产业功能园区发展护航者

  青龙法庭成立于2015年3月,集中管辖成华区道交、物业、买卖合同等纠纷案件,现有员额法官4名,2021年人均结案超过490件。

  2020年起,青龙法庭开辟涉产业功能区纠纷案件绿色通道。法官深入园区了解管委会及企业诉求,法庭有针对性地搭建产业功能区司法配套服务协作机制,建立巡回审判点,完善诉非衔接机制,有效减轻了企业诉累,降低了企业诉讼成本。今年以来,法庭已成功调解涉产业功能区纠纷案件1600余件,实现了纠纷不出园区,矛盾前端化解。

  据了解,青龙法庭还通过不定期召开强化产业功能区司法服务和保障工作座谈会等方式,对功能区在招商引资过程中可能存在的用工风险、合同漏洞、产业监管、品牌开发合作等问题进行风险预判,为构建良好的营商环境保驾护航。

  道交纠纷联动调解探索者

  青龙法庭积极探索道路交通纠纷快速化解新模式,主动牵头联系相关职能部门,打破部门之间的沟通不畅壁垒,整合优势资源,无缝衔接纠纷处理全部环节。今年以来,青龙法庭快处道交纠纷案件150件,实现了道交纠纷“一站式”服务。

  据悉,近年来成华区法院深入推进道交纠纷联动调解工作,已成功构建“人员链”“协作链”“保障链”的“三链”运行机制。用活“人员链”,积极发挥公安交管部门、司法局、人民调解委员会、人民法院等相关主体部门的优势作用;强化“协作链”,设立联调中心,“调审执”一体联动,在区交警五分局设立交通事故巡回法庭,推动道路交通安全防范端口前移;筑牢“保障链”,依托成都法院“和合智解”e调解平台与成华区“大联动”中心资源优势,为当事人提供网上立案、网上信访、案件调解等便民服务,道交纠纷案件平均审结时间减少了约三分之一。

  物业纠纷联动化解构建者

  青龙法庭将“以和为贵”“息诉止争”的思想理念与调解工作紧密结合,主动牵头多部门共同设立成华区物业纠纷联调中心。

  在处理涉成华区某街道某小区业委会的纠纷中,物业联调中心邀请行业专家,与区住建交局、街道办事处共同参与调处工作,提出专业化意见,制定严谨、周密的工作方案,针对业主普遍存在的疑虑,从行业规则、法律规定等方面深入讲解,顺利化解纠纷。

  据了解,在物业专业调解员的选聘上,青龙法庭坚持按照“政治过得硬、工作想得到、事情搞得定、问题搁得平、底线守得住”的“五得”原则,在具备物业服务行业工作经验和一定法律法规理论知识的专业人员中精心甄选,最终确定12名专业人员成为法院特邀调解员,专门负责物业纠纷调解工作。

  今年以来,该中心妥善化解物业、业主撤销权等纠纷78件,全力营造矛盾纠纷多元化解的良好社会氛围。

责任编辑:张婧