个别医疗工作者收红包拿回扣、过度用药过度检查，个别教师失德失范、收受家长红包礼品，个别居民乱搭乱建、影响公共人居环境……针对群众反映强烈的问题，湖南省株洲市以医疗卫生、教育教学、人居环境、道路交通四大民生领域为着力点，开展“德润人心”整治行动，打造“四德工程”激发德治能量。

　　在医疗领域，株洲市施行以“惩”明德，引领医疗领域新风尚。聚焦乱检查、滥用药等12类失德行为，一经发现，涉事医生一律暂停执业资格、科室主任一律停职、涉事医院一律向社会书面检讨，形成有效震慑；建立医疗卫生系统道德征信积分体系，作为职称评定、晋级晋升、人才流动的前置评价标准，让失德败德人员受到实质性约束。据了解，在2021年全市卫健系统干部交流调整工作期间，该市共出具限制性道德征信报告237份，否决晋级晋升事项7人次。

　　在教育系统，株洲市开展以“评”树德，畅通投诉“测评”，在全市1743所幼儿园、中小学设立师德师风投诉信箱，梳理举报投诉信，以群众评价逆向培育师德师风，设立“师德师风榜单”，每学期对全市中小学教师开展综合考评排名，对榜单后5名在全系统进行通报警示。去年全市中小学因教师行为不当引发的矛盾纠纷同比下降77%。

　　为优化人居领域新生态，株洲市开展以“规”立德，搭建“美丽家园我监督、不文明行为随手拍”网络曝光平台，发动广大市民和志愿者，主动将身边影响小区环境、村容村貌等不文明行为拍摄并上传到曝光平台，通过舆论压力，进一步破除生产生活陈疴陋习；出台《株洲市文明公约》，修订完善《村规民约》《居民公约》，潜移默化引导村（居）民明是非、辨善恶、守诚信、知荣辱、讲文明、树新风，从源头上减少矛盾纠纷产生。

　　为规范交通领域新秩序，株洲市倡导以“礼”促德，通过正面引导推动文明出行，组织民警、志愿者、乡镇“两站两员”等力量，深入小区、校区、园区提醒和劝导交通不文明行为；组建交通安全宣讲团，开展“大手拉小手”面对面宣讲300余场，引导交通参与者宽容礼让。通过改进服务助力和谐交通，对车流较大、交通拥堵路段进行拓宽、增设彩色斑马线、建立人行天桥，警保联动助力轻事故车辆“快处快撤”，在优化交通服务过程中引导大众讲公德。全市道路交通事故连年下降，道路通行率、日间平均车速分别提升了22.1%、14.6%。