审判管理办公室是人民法院党组调度审判执行工作的重要抓手。笔者认为，审管办应聚焦审判执行主责主业，着力从工作机制和管理制度层面提升工作效能，按照“审进度、管人心、办服务”的工作思路，创新打造“走心式”审判管理模式，服务保障审判执行工作高质量发展。

　　“审进度”就是审查院党组关于审判执行工作部署的落实进度，定期通报分析审判执行工作运行态势，督导调度审判执行业务部门和办案人员提高审执质效。一是审查办案质量。牢牢把握办案质量生命线，定期研究发回重审和改判案件情况，通过召开发改案件分析讲评会、印发发改案件情况分析报告等多种形式，切实做到查明事实、化解纠纷、定分止争。二是审查办案效率。及时督导调度审判执行工作进度，引导法官压减审判流程各节点耗时，统筹安排开庭、裁判文书制作等各环节工作，缩短办案周期。深化繁简分流改革，实现简案快审、繁案精审。三是审查办案效果。紧盯服判息诉率指标，加大诉讼调解力度，强化裁判文书释法说理，做好判后答疑工作，积极引导当事人理解尊重裁判结果。

　　“管人心”就是要通过采取一系列措施，激发法官办案内生动力，为优质高效办理各类案件奠定坚实队伍基础。一是增强法官责任心。法官办案责任心的大小直接影响当事人对法院工作的认知和评价，审管办要积极引导法官树牢责任意识，忠实履行宪法法律赋予的职责，高质量办好每一个案件。二是增强法官仁爱心。司法为民是审判工作的根本宗旨，法官要有为大局服务、司法为民的情怀和担当，通过依法履行审判职责大力弘扬社会主义核心价值观，引领社会风尚。三是增强法官敬畏心。健全完善错案责任倒查问责机制，倒逼法官敬畏法律、敬畏职责，坚守廉洁自律底线，秉公用权，干净办案，坚决维护司法权威。

　　“办服务”就是要服务群众诉讼、服务法官办案、服务监督管理。一是坚持以人民为中心的发展思想。从更好便利群众诉讼的角度优化提升审判管理措施，扎实推进互联网审判，强化“线上办案、指尖办案”，不断改善群众参与诉讼的体验，提升群众司法获得感。二是深化智慧法院建设成果应用。深入推进全流程网上办案，运用大数据手段，精准分析法官办案数据，帮助法官合理规划办案日程，有效掌控办案进度，促进案件有序流转。对法官办案中遇到的困难和问题，及时汇总报告，帮助法官解决。三是健全完善法官业绩考评机制。科学设定考评指标体系，客观反映法官工作量，合理赋值重大疑难复杂案件，调动法官办案积极性，推动形成闭环管理。

　　（作者单位：山东省德州市中级人民法院）