近日，山东省高唐县人民法院利用5天时间，成功调解一起变更子女抚养权纠纷案件，及时化解矛盾纠纷，取得了良好的法律效果和社会效果。

　　该案中，刘某某与王某某原系夫妻关系，刘某某起诉王某某，要求法院判令婚生女儿由女方直接抚养。高唐法院受理此案后，将该案推送至人和法庭调解员高理家处。

　　在办案过程中，调解员高理家了解到，原告刘某某与被告王某某于2011年生育一女，双方因感情不和于2015年离婚，女儿跟随其父亲生活；现孩子已满八周岁，表示愿意跟随其母亲刘某某生活。为了孩子的生活和学习需要，女方要求变更抚养权，故诉至法院。此外，调解员还了解到，原告刘某某现在广州工作，加之疫情形势严峻，不便前来高唐法院办理相关手续。

　　距离虽远，但调解员高理家本着贯彻“司法为民、公正司法”的办案理念，积极通过电话、微信等方式，耐心地与孩子的父母沟通孩子的抚养问题。在调解员的多次沟通交流与不懈努力下，当事人双方终于都放下成见，就孩子抚养以及抚养费、探望权等问题最终达成一致意见，均同意签订调解协议。于是，法院遂向当事人出具了调解书。

　　据了解，该案从立案到出具调解书仅用时5天，帮助当事人化解了矛盾纠纷，解决了燃眉之急；且全过程通过线上完成，真正实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”，从而达到了案结事了的良好效果。