群众利益无小事，“小物业”也是“大民生”。近日，江西省南昌市西湖区人民法院受理了一起物业纠纷案件，通过法官的温情调解，既解决了业主漏水问题，也为物业争取了物业费用，成功化解了双方矛盾。

　　赵某系南昌市西湖区某小区的业主。自2015年以来入住了该小区以来，一直正常缴纳物业费用。自今年一月份起，其所在的房屋顶楼主水管破裂导致漏水严重，一到下雨天排水不畅，甚至会溅到其南边的卧室窗台，给赵某带来了巨大的不便。赵某前往物业要求维修，均以要申请维修基金为由耽误下来。而每年物业管理部门要收物理管理费，因漏水之事一直未解决，赵某心有不甘，迟迟未缴纳物业费。经两方谈判未果，物业为了维护合法权益，起诉至法院，要求赵某支付拖欠的物业费用1144元，并承担违约金799元。

　　案件受理后，承办法官考虑到物业服务纠纷案件具有涉及群体范围广、群众影响大等特点，积极主动联系双方当事人，了解分析案件矛盾所在，本着双方共好的原则，积极开展调解和法律释明工作。对于业主，法官耐心解释相关法律条文，表示其拖欠物业费，自身也需承担相应的法律责任。对于物业，法官释明，物业服务应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，切实履行物业职责，对业主漏水问题及时妥善处置。

　　最终，两方互相理解，达成调解协议，物业公司于三天内维修好水管，解决漏水隐患；业主一次性支付拖欠的物业费1144元，物业公司放弃对违约金的诉请。至此，一场纠纷得以妥善化解。