严打虚假医美种草帖,让体验回归真实
2021-07-14 15:09:26 | 来源:检察日报 | 作者:何慧敏
 

  7月13日,据新京报报道,分享平台“小红书”上有大量医美体验种草帖是由医美机构通过营销团队雇佣写手写成,背后更有一条完整的代写代发灰色产业链,一条假种草帖5元即可写成,而最熟练的写手仅需5分钟就能完成一篇。

  种草帖,即通过分享自身体验推荐某产品的网络图文帖,本质是一种基于口碑分享的广告形式。在万物皆可种的种草经济时代,种草帖逐渐成为人们网络及实体消费的重要参考依据。网友们基于对真实体验和口碑评价的信赖,在喜爱博主的大力推荐下,快速种草到自己满意的个性化好物。然而这种高效的推荐模式却也渐渐变成了大量虚假广告的载体,甚至催生出代写虚假种草帖、代写虚假评价等灰色产业,广泛触及医美、食品、旅游等各类消费产业。

  花样百出的种草文,看似是博主真诚热心推荐的自用好物,实则是损人利己的虚假宣传,看似是动心动情的真实变美故事,实则是关键词拼凑的营销软文,看似是亲测的医美体验,实则是牟利“欺诈”的暗黑伎俩,这样的行为不仅坑人更违法!

  我国广告法第二十八条明确规定,广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告。国家卫健委等8部门颁布的《关于进一步加强医疗美容综合监管执法工作的通知》指出,医疗美容机构不得利用新闻形式、医疗资讯服务类专题节(栏)目发布或变相发布医疗广告,不得进行虚假宣传。这些网帖打着种草的旗号,实则是虚假广告,满屏充斥着对医美的称赞,对于医美的风险和弊端绝口不提,并且以博主的真实体验为包装,将会严重影响消费者理性判断和选择,更会破坏市场竞争秩序,涉嫌虚假宣传和不正当竞争。另外,如果种草文指向的医疗机构存在卫生安全及行医资质问题,轻信这些虚假广告的消费者生命财产安全也将受到极大威胁。试想消费者一旦轻信了非法医美机构的种草文,面对的将是不可预知的整形风险,甚至是不可逆的身体损伤。因此营造良好的医美种草环境,迫在眉睫。

  近年来我国医美行业发展迅猛,然而有的医美机构非法经营、技术人员滥竽充数、安全隐患重等乱象却不断被曝光。医美机构不仅仅是商业体更是医疗机构,更应有医者仁心,理应把患者的利益放在首位,不能只顾着营销宣传,妄图“抄近路”,用违法手段诱导用户消费。而是应该依法依规经营,扎实提升技术手段,用高品质服务尽力实现消费者变美的愿望。

  网络博主也应该清楚,网友种草的不仅是好物,更是博主自身的形象和生活态度,如果只想着求利润割粉丝的韭菜,就不顾声誉加入代发虚假医美广告的产业链中,那么最终不仅会失去网友信任,更会受到法律的制裁。而对于以“分享传播”为生存之本的网络平台而言,更应该充分认识到口碑的重要性,要强化平台责任意识,严肃整顿虚假种草帖,对于虚构故事、体验造假、数据造假等作弊行为坚决说不。可以通过建立博主黑名单制度和删博、关闭账号等方式,让造假者付出代价。同时强化“广告明示”机制,保障消费者的知情权和选择权。监管机构也应该强化违规医美广告整治,严厉打击顶风作案的医美企业,肃清医美行业环境。让种草帖回归本真,让体验回归真实。

  网民也需要理性种草,尤其对于医美项目,更要选择有医疗资质的正规机构,多方比较,切不可盲目跟风,冲动消费。

责任编辑:于子平