步入河北省廊坊市中级人民法院全新的诉讼服务大厅，“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的标识映入眼帘，便民设施处处可见，现代化诉讼服务设备一应俱全，点滴中彰显着司法为民、公正司法的信念追求。日前，廊坊中院诉讼服务中心落成并全面投入使用，标志着廊坊中院一站式诉讼服务建设发展到一个新的阶段。

　　2019年初，最高人民法院将一站式多元解纷和诉讼服务体系建设确立为人民法院一项重点和亮点工程。廊坊中院迅速行动，规划、建设全新的诉讼服务中心。该院领导及相关部门负责人直接参与、亲临现场、亲自督导诉讼服务中心的选址、规划、设计、建设与装饰等各项工作，并把提供功能齐全、设施完备、现代智能的诉讼服务摆到重要位置。

　　据了解，该诉讼服务中心面积约1500平方米，分导诉区、等候区、窗口区、多元解纷区、集中送达区、12368智能诉讼服务区共6个区域。大厅内，导诉员、叫号机、自助立案查询打印一体机，以及能够自助评估诉讼风险、智能诉状生成等自助终端均配备齐全。在窗口区，民事、刑事、行政、再审的立案登记窗口，材料接转等诉讼服务窗口，保全、鉴定、送达、收退费、查询咨询、绿色通道等15个窗口，为当事人提供一站式、全方位服务。同时，律师调解室、志愿者调解室、行业调解室、行政争议化解中心和音视频调解室一应俱全；妇联、交警、劳动、工商、银行等部门积极参与驻点服务。

　　为了让老百姓打官司“只进一个门、最多跑一次、可以不用跑”，廊坊中院深入落实一站式多元解纷和诉讼服务体系建设这一重大改革部署，突出了一站、集约、集成、在线、融合五个关键，体现了寓社会治理和化解纠纷于诉讼服务之中的工作思路，对于实现审判体系和审判能力现代化，建设公正高效的司法制度，对于推进国家治理体系和治理能力现代化具有重要意义。