近日，新疆维吾尔自治区克拉玛依市中级人民法院召开新闻发布会，介绍全市法院开展两个“一站式”诉讼服务建设情况。

　　记者从发布会上获悉，今年10月中旬开始，克拉玛依两级法院将诉前分流全部案件、特邀48个人民调解组织以及134名特邀人民调解员和专职调解员录入人民调解平台。截止到11月底，已完成诉前分流案件1392件，占两级法院同期受理一审民商事案件的33.25%，调解成功1103件，占全部诉前分流案件的79.24%。

　　此外，该市两级法院诉讼服务中心均建立起速裁团队，按照20%的比例配备员额法官，将大量纠纷化解在立案之前。少数法官办理大多数简单案件、多数法官办理少数疑难案件，纠纷处置调审分流、繁简分流和快慢分流“多渠并进”，提高了工作效率。

　　与此同时，两级法院诉讼服务中心建设在功能上满足了多元化解、立案服务、分调裁审、审判辅助、涉诉信访5大诉讼服务需求，线上线下立案常态化、全覆盖。目前两级法院当场立案、网上立案、跨域立案全面落实，初步形成诉讼服务大厅、诉讼服务网及移动终端、12368诉讼服务热线“三位一体”工作格局。