基层法庭审理的案件以民事纠纷为主，尤以离婚纠纷为最多。我国《婚姻法》规定，法院审理离婚案件，应当进行调解。当前国家司法系统也提倡大调解原则，于是，调解成了基层法院法官审理离婚纠纷的主要方式。实践也证明调解不失为一种行之有效的方法，能很好的化解纠纷，解决矛盾。但有个别法官对调解的认识还是不够，工作实践中也只是走过场，不能充分发挥调解的作用。

　　就离婚纠纷中的调解，本人粗浅地认为有两点法官必须做到，一是诚心，二是耐心。

　　首先，诚心即诚挚之心，要求诚恳、真挚。设身处地地为纠纷当事人着想，为他们解决纠纷的态度要真诚。当事人诉诸法院，往往也是不得已而为之，心情肯定好不了，他们来到法院，就是抱着最后的希望，希望法官能真心诚意地为他们解决纠纷。所以我们在解决离婚纠纷的过程中，诚心是第一位的。有了诚心，法官才能得到当事人的信赖，其工作效率也就能大大提高。其实两个人离婚，对大人的影响比起对孩子来说，那要小很多。离婚最受伤害的还是孩子。孩子从小要在一个残缺不全的家庭中长大，对其心智的成长将是巨大的不利。就拿去年我审理的小霞诉王平离婚一案来说，双方的情绪都很激动，一个坚决要离，一个又坚决不离。我当时是真的为他们两人、为他们的家庭、为他们的孩子着想，就把我的理解说给原告、被告及原告的父亲——一位七十多岁的老人。他们被我的诚心打动，说愿意为孩子考虑，能不离就不离。尤其是被告王平，刚开始时极不配合，对我们都有抵触情绪，经过我的劝导，情绪稳定了下来，态度也缓和了。开始时索要2万元抚养费，主动减少到5000元。还主动地跟原告协商，力求把纠纷能解决的令双方都满意。最后，虽然原、被告没有和好，依然是调解离婚了，但我从中发现，诚心在离婚纠纷调解中是那么的重要。它就像一块海绵，可以将当事人的不满、怨气统统的吸食掉。从而定纷止争，化解矛盾。

　　其次,耐心就是耐烦之心。要求忍耐、不厌其烦。基层法庭的民事纠纷中有好多当事人来自农村，不知字，没文化，更谈不上有多少法律知识。他们往往对法官说的话充耳不闻，而在那里不厌其烦地诉说自己的理由。有些法律程序性问题，法官给他们说好几遍，他们仍然不能理解。尤其是在调解的过程中，给当事人好话说了一大堆，不停地解释，不断的权衡，给他们宣传法律，讲解法律，告诉他们法律并非他们想的那样，可他们就是听不进去，仍然我行我素，甚至还对法官产生怀疑。多数法官这时候就会不耐烦，虽说是一片诚心，可当事人却当成了驴肝肺，觉得很亏。其实，这时候最需要的就是耐心。只要一点点，再忍耐一点点，很多时候，我们就能圆满的解决纠纷。但就是这一点点的忍耐，大多数人是做不到的。当然，有时候我们会遇到那种“死脑筋”、 “一根筋”。这时候，我们大可不去忍耐，还有，耐心一定是在法定的程序范围内，不能对其无限制的忍耐。例如2012年我办理的小花诉李强离婚一案，原告和被告都坚决要求抚养孩子，各不相让。法官给双方做足了工作，调解好几次还是无效，调解达不成协议，进入开庭审理。在开庭审理的过程中，法官又一次主持调解，本来是抱着试一试的态度，却意外的调解成功了，双方当事人达成了协议，被告第二天就履行了协议确定的金钱给付义务。案件审理终结，纠纷圆满解决。这就是耐心的作用，如果此案没有这最后一次的调解，可能到现在还在申请执行，纠纷还在继续。所以，民事纠纷的调解，尤其是离婚纠纷的调解中耐心的重要性不言而喻。

　　综上，诚心和耐心在离婚纠纷调解中是如此不可或缺。作为基层司法工作者，作为审判第一线的基层法官，我们都必须做到，缺一不可。

　　（为保护当事人隐私，文中人名皆为化名。）

　　作者单位：甘肃省陇西县人民法院