第一眼看到老杨时，他还气喘吁吁的，可能是天冷的缘故，他裹得严严实实的。看到我，老杨双手合十，略微有些焦急地说：“李法官，你好，我今天是慕名而来的，你去北京录节目，我相信你一定是一个好法官，会为我们老百姓解决困难。”

　　老杨的话让我有些“受宠若惊”。他所提到的节目是最高院与中国教育电视台合办的《法治天下》栏目，因为办理的一起民事案件被栏目选中，我前不久刚去北京演播室进行了现场释法。没想到节目会带来这么大的影响力，看着满脸期待的老杨，我的心底不禁涌起一股热流。“感谢您的夸奖，其实我就是一个普通的法官。您今天找我是什么事呢？请坐，慢慢说。”我给老杨倒了杯水，坐下来细细倾听。

　　原来，老杨是因为对法院之前判决的一起金融案件的结果不满，在上诉不利的情况下，他到处找人诉说自己的“冤情”，这次是坐了一个多小时的公交车特地赶来找我的。说到自己的案件，73岁的老杨火气依旧很大：“李法官你看看，这个案件办案不公！”“别急，我来帮您看看。”我拿起判决书，一条条帮他分析解释，“你看判决书中争议焦点写得很详细，相关条款法律都有明文规定，一定是你有什么误会吧。”……一个多小时过去，老杨从一开始的愤愤不平转为对相关法律问题的疑惑纳闷，再从疑惑变为踏实，整个人的情绪也明朗了起来。

　　“既然您相信我，也请相信我的同事们，我们都是公正的。如果对案件二审结果您还是有疑问或者不服，您还可以再审或者抗诉，这都是您的权利，请通过正常的法律途径来解决您的问题。”我给了老杨一个放心的笑容，将判决书还给了他。此时的老杨已是满脸笑容：“今天我真是不枉此行，感谢你为我解决了心里的困惑，也解开了我对承办法官的误会。我会通过法律程序来解决我的问题。”

　　老杨的话让我十分感动，也很有感触。回想在法院从事审判工作已经七年多，我深深认识到，倾听是一种力量。很多时候，擅于倾听的基层法官更能获得当事人的信任和理解，甚至可以达到消弭矛盾于无形的效果。

　　还记得前几天我刚到办公室就接到一位当事人满含怒气的电话。我耐着性子听对方发泄完，平静地问他究竟是怎么回事。他告诉我前几天收到了判决书但是开庭前没有收到传票，认为我们程序违法，接着又称判决书落款时间是1月9号，为何判决书寄出时间是1月5号。对于他的一系列盘问，我翻起卷宗一一答复他，传票的邮寄也与快递核实，均有记载，判决书的邮寄时间也是因为他将1月15号看错成1月5号导致误会的产生。一番解释后，我与他又另行约定了付款时间并到法庭进行调解。仅仅两天，我们就将问题全部解决，原告也全额收到了欠款及利息。

　　作为一名基层法官，我的快乐很简单，会因认真写完一份说理详尽的判决书而感到心满意足，会为当事人的一句真诚感谢而备受鼓舞。这一个个稍纵即逝的美丽瞬间静静地流淌在我平时琐碎的忙碌中，成为持续而长久的温暖，绽放出最绚丽的花朵。

　　作者单位：江苏省宜兴市人民法院